娄星区恩口社区银行联动开展第三代社保卡集中办理便民服务

湖南日报·新湖南客户端11月6日讯（通讯员 付学军 匡芳梅）连日来，娄星区恩口社区服务指导中心联合中国工商银行娄底城北支行、娄底经开区支行在社区开展第三代社保卡集中免费办理便民服务，把民生实事办在群众身边，把温暖送到群众心间。

为确保集中办卡有序开展，前期社区通过微信群、网格群、张贴通知等方式广泛宣传，明确办理时间、地点及所需材料，普及第三代社保卡功能优势、更换流程及使用注意事项，提醒大家及时换卡，避免影响养老金和惠民补贴正常发放，引导大家积极参加。

服务现场，社区工作人员和志愿者一同维持现场秩序，引导大家文明办卡。银行工作人员携带移动设备现场办公，为居民群众提供信息核验、人像采集、新卡制发、金融功能激活及配套签约服务，让大家一次性成功换卡，实现业务办理“零距离”。同时，工作人员以通俗易懂的方式介绍新卡的使用、医保结算、养老金领取等常识；提醒大家要加强安全防范意识，警惕电信诈骗；细致解答居民群众的各类疑问，手把手指导大家熟悉操作流程，实现一站式服务。针对高龄、独居、行动困难的老人等特殊群体，工作人员主动上门入户服务，一对一解决办卡难题，让便民举措更有温度。“以前办卡要专门去银行排队等候，现在家门口就能办好，省时又省力，真是太方便了。”居民彭娭毑在工作人员帮助下快速完成换卡后，对此次服务赞不绝口。

一张小卡片，承载大民生。此次社保卡集中办卡服务，提升了第三代社保卡普及率和居民群众知晓率；把民生服务下沉到基层，切实化解了居民群众办事往返不便、流程烦琐等问题，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。下一步，娄星区恩口社区服务指导中心将持续搭建更多便民服务平台，创新服务模式，推出更多接地气、暖民心的惠民便民举措，用心用情办好民生实事，不断提升辖区居民群众的幸福感、获得感。

期间，社区还联合杉山镇中心卫生院在辖区开展公卫集中服务，为居民群众免费测血糖、量血压，进行信息登记、DPCC筛查，家庭医生签约、健康知识科普，将专业的健康服务送到居民群众身边。

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来源：新湖南客户端