南大“抬头率”风波：我们要的是抬起头的人，不是抬起头的数据

这几天，南京大学被推上了风口浪尖。仙林校区113间教室装了一套“智慧教室”系统，能实时算出每堂课的“抬头率”——多少人抬头、多少人低头，精确到小数点后两位。有老师还在群里说，到课率会影响平时分，甚至可能取消考试成绩。

11月4日，南大迅速回应：网传说法不属实、不采集人脸不识别身份、不再统计抬头率，不评判单个学生，网传画面是苏州校区今年5月在线督导的个人截屏，与本次仙林校区改造无关。态度诚恳，动作也快，值得肯定。但通报回答的是“隐私”，大家想问的是“边界”。监控开关在学校手里，今天关了，明天换个名目再开，怎么办？公众要的不是一句“眼下不用了”，而是一条明明白白的规矩：哪些事，技术再先进，也不能干。

类似的争议，不是第一次了。2019年，中国药科大学试点人脸识别系统监控课堂，对此，教育部明确表态：生物信息“能不采集就不采集”，对人脸识别进校园应当审慎。但2025年，北京理工大学启用AI督导系统，江南大学建成“四率”AI教学分析系统。2026年，轮到南京大学。同样的名校，同样的“智慧”名义，同样引起学生不适和舆论追问。

而且这套逻辑早就蔓延到职场了：有媒体报道，部分企业曾监测员工如厕时间，甚至设置超时提醒；有公司发“智能坐垫”，监测心跳和坐姿，数据直接传到HR后台；有电商仓库用算法追踪员工“离线时间”，效率不达标直接系统解雇。六七年过去，摄像头更清晰了，算法更聪明了，术语也从“人脸识别”升级成了“智慧教室”“智慧工厂”。但争议本身，原地踏步。从高校到企业，同一种冲动一再显现：凡是能量化的就量化，凡是被镜头覆盖的就纳入管理。这次风波不是偶然，而是一套逻辑的最新发作——技术能做的，正被默认为可以做的。

我们不妨把这种现象称作“AI凝视”。法国思想家福柯提出过“全景敞视监狱”的比喻：犯人不知道瞭望塔里有没有人，只能假设自己一直被看，久而久之，不用人管，自己就管住自己了。凝视从来不只是“看”，每一次凝视背后，都是权力在运作。马克思一百多年前就道破了这个逻辑——异化：人创造的东西，反过来支配人。今天有了新版本：人产生的数据，反过来管理人。不是有人逼你抬头，而是你自己开始在意那个叫“抬头率”的数字。凝视最高明的地方，是让被看的人自己管自己。

当然，不能一棍子打死所有AI监控。ICU里监测病人心跳，高速上盯着司机有没有闭眼，工地上识别谁没戴安全帽，独居老人跌倒自动报警——这些场景几乎没人觉得被冒犯。因为它们有三个共同点：盯的是“事”，不是“人”；受益的是被看者自己；用途是事先约定的。所以问题从来不在“被看”，而在怎么看、为谁看、看来的数据拿去做什么。

把上面三个共同点变成三个问题，就是一把尺子：数据是为谁采？采来的数据流向了谁？被看的人，能不能说“不”？拿它去量“抬头率”：采集的是每个学生的姿态，但学生自己用不上——它不会告诉你哪节课没听懂，只会汇总成报表交给老师；企业里的厕所计时、智能坐垫和车间里的电子监工也一样：采集的是员工日常状态和工作效率，但员工自己用不上——它不会帮你调整作息，也不会教你手艺，只会变成罚款单摆到老板桌上。

这种搞法，我们不妨叫它“AI监工”。旧时代的监工拿鞭子站在身后，如今换成了算法和摄像头。

可能有人会说：就算越了界，危害有那么大吗？管得严一点，不也是为你好吗？但这不是情绪问题，而是我们怎么认识“人”的问题。第一，人是不是“工具”？康德说，人在任何时候都不能仅仅被当作手段。AI监工的问题恰恰就是“只剩下使用”，当一个人的价值被压缩成几个指标，他就从一个自在、自主的“人”，变成了一堆被别人使用的“料”。第二，人自由发展的空间何在？马克思把“每个人的自由发展”放在价值序列的最高处。自由发展需要什么？需要走神的空间、试错的空间、不被打量的空间。独立思考，往往就诞生在低头和发呆里。一个连低头都要被记录、被评分的人，谈何自由发展？第三，人格尊严何在？我国宪法明确规定：公民的人格尊严不受侵犯。持续的、未经同意的、针对个人的监控与评分，恰恰是对这种主体性的否定，因为它在告诉你“你不是值得信任的人。”

《个人信息保护法》写得很明白：公共场所图像采集应当为维护公共安全所必需，除非取得个人单独同意。

所以指导没有缺位，法理没有缺位，就是需要构建共识、强化落实，让“边界”两个字真正刻进每一次技术部署之前的思考里。

南大这次风波以叫停抬头率收场，是个好的开始。但我们更希望看到的是，各场域的“AI监工”从“被动叫停”走向“主动划界”。我们希望，技术记住自己的本分：它是为人服务的工具，不是凌驾于人的老爷；我们希望，在每一次“能做”之前，都先问一句“该不该做”；我们希望，每一个被看的人，都拥有知情、质疑和说“不”的权利；我们更希望，我们每一个人都把他人当“人”看，尊重他人自由发展的空间，并首先选择信任。

毕竟，我们要的是抬起头的人，而不是抬起头的数据。

文案：萧向光

拍摄：赵瞳铱 

出镜、剪辑：赵泽琴 

美编：蒋雨露（通讯员）

责编：赵泽琴

一审：秦慧英

二审：张权

三审：文凤雏

来源：湖南日报·新湖南客户端