永顺县芙蓉镇:攻坚化解邻里“死结” 通路通心促和谐

黄淇 陈柳   新湖南客户端  

新湖南客户端11月5日讯(通讯员 黄淇 陈柳)“调了一整天,嘴皮子都磨破了,但看到两家重归于好,值了!”一句朴实的感慨,道出了基层调解人员的初心。近日,湘西土家族苗族自治州永顺县芙蓉镇综治中心联合县司法局、芙蓉法庭、芙蓉派出所及村“两委”开展全天集中调解,成功化解一起因通行堵路引发的疑难邻里纠纷。

两户村民因门前道路通行、地界使用等问题产生分歧,积怨已久。一方在通行道路上设置障碍物,影响对方日常出入,邻里关系持续紧张。镇村两级此前多次上门劝导调解,但双方对立情绪较重,各执一词、互不退让,纠纷久调未决,存在矛盾激化风险。

为从根源化解积怨、修复邻里关系,芙蓉镇综治中心启动多部门联动调解机制。调解当天,联合调解组分工协作、分线推进:县司法局和芙蓉法庭工作人员从《民法典》相邻关系条款入手,重点释明相邻通行权的法律保障及妨碍通行的法律后果;派出所民警结合邻里纠纷激化引发的治安案例以案释法,讲清从“争理”到“担责”的代价;综治中心工作人员和村干部则从亲情伦理、乡风民俗入手,引导双方换位思考,从“争一口气”转向“求一份和”。

永顺县芙蓉镇:攻坚化解邻里“死结” 通路通心促和谐

“这是个死结,你们不用再调解了。”面对当事人这句气话,调解组没有后退。调解从上午一直持续到傍晚,调解员们反复背靠背沟通、面对面协商,逐项缩小分歧、不断优化方案,最终找到双方都能接受的“最优解”。双方当场签订调解协议、握手言和。

“小中心”托举“大平安”。芙蓉镇综治中心相关负责人表示,将始终坚持结果导向,把此次联动调解经验运用到同类疑难纠纷化解中,持续构建“一站式”矛盾纠纷调处平台,做到矛盾抓早抓小、纠纷应调尽调,以更细更实的基层治理守护辖区平安稳定和乡风和睦。

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来源:新湖南客户端

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