吴俊琪：接过前辈的接力棒，托起护理新生代

湖南日报·新湖南客户端记者 唐璐

1992年，刚参加工作的吴俊琪走进长沙市第三医院妇产科病房。面对陌生的工作环境和复杂的临床情况，这名年轻护士从零开始，在一次次临床实践中摸索、学习。带教老师冯健君严谨认真的工作态度、细致规范的操作要求，让她逐渐理解了护理工作的分量：每一项操作都关乎患者安危，每一个细节都承载着生命的托付。

从一名跟着前辈学习的年轻护士，到独当一面的临床骨干，再到统筹全院护理工作的护理部主任，三十余年来，吴俊琪的岗位几经变化，但对专业的敬畏、对生命的尊重和对护理事业的热爱，始终未变。如今，她把前辈传授给自己的经验化为育人之责，带领年轻护理人员成长，也让这份关于责任与热爱的接力，在一代代护理人之间延续。

从前辈身上，学会把每一项护理做到位

“我觉得自己很幸运，刚到妇产科就遇到了很好的老师。”回忆起职业生涯的起点，吴俊琪至今对冯健君老师心怀感激。在她看来，老师留给自己的，不只是护理操作的技术，更重要的是严谨认真的工作态度，以及对专业技术不断追求的精神。

初入临床，吴俊琪在实践中一点点积累经验。她从最初的不熟悉，到逐渐能够独立完成工作，成长得很快。工作近一年后，她的专业能力得到认可，护士长也开始放心地将更多临床工作交给她。

“老前辈的传承，对我整个职业生涯都有非常大的帮助。”吴俊琪说。

这份传承，很快在临床实践中有了更深的分量。

此后，吴俊琪先后在神经内科、急诊科、心胸外科、神经外科、泌尿外科等科室历练。在一次次的危急重症的抢救及护理过程中，练就了她敏锐的观察力、果断的判断力和娴熟的专科护理能力，她很快成为科室的业务骨干，出色的完成科室肾移植术后、心脏体外循环术后、重度颅脑外伤等危急重症的护理任务，那些曾经从前辈身上学到的严谨与认真，也内化为她自己的职业习惯。

从自己冲在前面，到带领团队一起向前

成长为护理骨干后，吴俊琪又迎来了新的考验。

担任护士长期间，她负责神经外科、泌尿外科、心胸外科等科室的护理管理工作。角色变了，肩上的责任也更重了。过去，她需要把自己的工作做好；如今，她还要带好团队，让每一名护理人员都能够成长，让整个团队在关键时刻经得起考验。

她选择的方式，是先从自己做起。

多年来，吴俊琪一直保持着提前到岗的习惯。即使后来转入护理管理岗位，工作时间虽有变化，这个习惯仍没有改变。

她曾讲起一件让自己印象深刻的事：一天早上，她像往常一样提前来到病房巡视，恰逢一名术后患者病情发生变化，她立即与值班护士投入抢救，帮助患者转危为安。后来，一名护士对她说：“我终于明白你为什么每天早上那么早要来。”

这句话让她感触颇深。在她看来，管理不能只靠讲道理、提要求，更要靠身体力行。自己要求别人做到的，首先要自己做到；自己坚守的标准，才能真正成为团队共同遵循的准则。

这种以身作则的作风，也延续到了她后来的护理管理工作中。

2020年至2021年，新冠疫情防控工作面临严峻挑战，吴俊琪承担院感管理相关工作，长时间投入疫情防控。2022年底疫情防控措施调整后，医院又面临患者集中就诊、护理人力紧张等压力。即使自己感染后高热卧床，她仍通过电话协调护理人力、物资调配和病区运行等工作。

一次次急难任务，让她更加体会到，一支护理队伍的战斗力，既来自每个人的专业能力，也来自平时的训练、协作和责任担当。

吴俊琪坚持严管厚爱并举，牵头完善全院护理质量控制体系，制定标准化护理操作手册，规范全院基础护理及专科技术操作；统一应用国际通用评估量表，全面推行老年综合评估及个性化干预。针对老年患者护理中交接班、用药安全等关键环节，以及压疮、跌倒等高发安全风险，她牵头制定专项防控方案，建立“排查—干预—督查—改进”闭环管理机制。在严格管理的同时，她推动护理服务实现“三大转变”——从“疾病护理”向“全人照护”转变，从“被动执行”向“主动健康管理”转变，从“片段服务”向“全周期连续照护”转变。门诊推行一站式服务中心，全院推行护理礼貌用语及服务忌语7条，严格落实“四声”服务规范。同时，她心系护理人员，定期组织减压、体检等人文活动，切实解决护理人员急难愁盼问题，让团队在严管中感受关爱，凝聚起同心奋进的合力。

从接受传承，到成为年轻人的引路人

如今，作为医院护理部主任，吴俊琪承担着全院护理行政管理、业务管理和护理教学等工作。她关注的，已不仅是一个病房、一支队伍的成长，更是全院护理人才梯队的建设与护理服务质量的整体提升。

在她的推动下，医院逐步构建起覆盖岗前培训、在岗提升和专科发展的护理人才培养体系，通过模拟病房实操、翻转课堂、分层分类培训以及“岗、课、赛”融合等方式，让护理人员在学习中提升技能，在实践中积累经验。

立足医院老年专科特色，医院不断加强老年护理专业人才培养，她牵头并建立起“基础夯实—能力深化—精准提升”三阶段推进路径，形成从基础护理到专科精进、从理论到实践的完整成长闭环。目前，医院省级及以上专科护士占比达21%，每个护理单元均配备至少1名专业老年护理能力评估师，并配备1至2名具备中医护理适宜技术能力的护士。依托天心紧密型城市医疗集团，医院还建成6个社区专科护理工作室，将专业护理服务向基层延伸。

这些工作背后，是吴俊琪对护理人才培养的持续投入。

“我觉得，人才就要培养。”谈到如今带领年轻护理人员的工作，她希望尽自己最大的努力，帮助有潜力的年轻人打牢基础、提升能力、找到适合自己的成长方向。

她深知，自己当年之所以能够快速成长，离不开前辈的悉心指导；今天的年轻人，同样需要有人愿意教、敢于放手让他们实践，也愿意在他们遇到困难时给予帮助。

从老师手把手教她，到她手把手带新人，变的是身份，不变的是对专业的坚守和对后辈的责任。

以特色赋能，彰显老年人群护理新成效

立足医院老年医学特色，吴俊琪聚焦老年患者“急、慢、养”一体化需求，牵头整合护理资源、优化服务布局，组建18个专项护理小组，推动护理服务向精细化、专科化、特色化升级。其中，急诊护理团队优化流程、完善老年急救绿色通道，缩短急救响应时间；老年护理团队推行免陪照护、心理疏导等个性化服务；中医护理团队实现普通病房中医适宜技术全覆盖，将艾灸、耳穴等特色护理融入康复过程。

为进一步延伸护理服务触角、破解群众护理难题，医院开设伤口造口、导管护理、PICC维护、糖尿病咨询等专科护理门诊，推出“互联网＋护理”上门服务，精准对接慢性病、长期卧床、失能等患者的居家护理迫切需求。作为区域老年护理领域的带头人，吴俊琪每季度深入天心区各基层医院、养老院开展现场查房、业务讲学、技术指导等活动，手把手传授老年护理技巧、分享先进管理经验，推动区域内基层医疗机构老年护理服务同质化、规范化发展。

她坚持创新驱动，牵头组织护理服务创新活动，推动品管圈、护理新技术新项目落地，多项成果在省、市及全国评比中斩获佳绩；编撰老年护理书籍、主办省级继续教育项目；牵头创建省级安宁疗护标准病房，推行舒适照护服务，用专业与温暖守护老年患者生命尊严。

三十余年护理生涯，吴俊琪始终没有离开过这份事业。她把个人的成长融入护理事业的发展，也把前辈传递给自己的职业精神继续传递下去。谈及对年轻护理人员的寄语，她说：“只要心中有热爱，自有万般精彩‌。”

作者：唐璐

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来源：湖南日报·新湖南客户端