“明明12123平台上没有交警记录的交通违法行为，但租车公司仍按照车辆GPS信息，以超速为由扣罚我5000元押金。”连日来，记者接到全国多地游客投诉。他们在成都租车赴川西自驾，还车时车辆完好、交警查无违章，却遭遇了包括“天价GPS超速费”、“空驶损失费”在内的离奇扣款，多名游客数千至数万元不等的押金被全额扣留，甚至有游客被反向追讨。目前，成都市双流区交通执法部门已对涉事公司展开调查并立案处罚。北京游客谭先生向记者讲述了这场连环套的起点。2026年9月5日，谭先生通过网络推广，在四川腾游宝君旅游服务有限公司租赁了一辆坦克300，租车费用每日380元，并支付押金7000元。9月13日按时还车时，现场验车确认车辆外观完好、无损坏、无差油。通常，租车公司会在还车后一个月左右，待交管12123平台无违法后退还押金。然而，谭先生在申请退还押金时却出了问题。“一直拖到10月25日，租车公司告知我，根据他们车辆GPS检测，在我租车期间有6次超速行为，需扣除5000元违约金。”谭先生十分不解，“我查了交管12123，整个租期一次违章都没有！”他质问客服是否有交警罚单。对方直言，交警定责和合同违约是两码事，很多山区路段根本没有电子眼抓拍。“您搞混了两个概念，交警定责和合同违约是两码事。交警的罚单是行政处罚……您签的《车辆使用合同》里明确写了‘按实际行驶路段限速规定，严禁超速’。我司使用的是第三方正规GPS设备，结合高德地图公开的限速数据，形成了完整的证据链。这就是真实的违约。”租车公司人员在微信上强硬回复，“交警罚不罚您是交警的事；您违约了，我们按合同追究您的违约责任。如果您拒不认可，请直接去法院起诉……在法院判决前，该争议款项我司依法暂扣。”最让谭先生感到荒诞的是，当他质疑没有造成实际损失时，对方抛出了一套“隐形损耗论”：“川藏线限速60您开80，对刹车片、轮胎的隐形剧烈损耗也是成本。”面对质疑，涉事公司态度极其强硬，在微信中回复：“我们不怕曝光，这份合同是我们花高价请律师事务所做的。”官方回应：涉事公司违规经营已被查处，目前二次立案深查随着调查深入，记者发现遭遇“腾游宝君”套路的游客已遍布全国多地。在受害者自发组建的维权群里，目前已经联系上了13位有着同样遭遇的车主。他们经历的不仅是“无中生有”的GPS超速罚款，还有翻脸不认账的异地还车费。11月2日，记者联系成都双流区交通执法部门。该部门工作人员向记者证实，执法机关对此事高度重视，前期已依据交通运输部《小微型客车租赁经营服务管理办法》对涉事企业进行了立案查处。“经查实，该公司在开展小微型客车租赁业务时，未按规定向主管部门进行备案。我们已依法对其作出了行政处罚，并责令其停止相关经营活动。”该工作人员向记者表示，涉事企业已承诺不再从事该营业。针对近期不断增加的投诉，该工作人员明确表示，监管部门并未止步于首次处罚：“因为针对该公司的投诉较多，我们在作出首次处罚后，已对其启动了第二次立案调查程序。目前案件正在进一步调查处理中。”据工作人员透露，由于涉及多部门管辖，相关违法线索已依法抄送至市场监督管理局及公安部门。关于行政处罚的具体细节及案件进展，待调查结束后，将按规定向社会作进一步通报。记者联系四川腾游宝君旅游服务有限公司，但合同上的联系方式均无人接听。11月2日，有受害游客收到了来自双流区市监的短信答复。短信中明确表示：“经核查，该公司相关合同存在违反《合同行政监督管理办法》相关规定的情形，10月21日，双流区市场监管局对该公司作出责令改正，给予警告的行政处罚。11月2日，经复查该公司现已完成整改并停止车辆租赁业务。”“但我们这些受害人被扣掉的押金何时返回，如何返回，目前仍无任何进展。”受害人们说。
责编：杨天朗
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来源：第一财经
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