AI+律师，24小时“随身法务”来了 ——湖南法治报“法好办”人机交互智能法务平台上线暨“优化法治化营商环境市州行”主题报道启动

湖南法治报•新湖南客户端讯（全媒体记者 曾雨田 图/刘欢乐 伏志勇 李翔）11月2日上午，“法好办”人机交互智能法务平台上线暨“优化法治化营商环境市州行”主题报道启动仪式在长沙举行，本次活动由湖南日报社（集团公司）主办，湖南法治报承办。

中国记协党组成员、书记处书记田玉红出席并作主旨宣讲。省委宣传部副部长、省政府新闻办主任于金旺，省委政法委副书记秦明兰，湖南日报社（集团公司）党组副书记、副社长、总编辑、总经理赵成新致辞。湖南日报社（集团公司）党组成员、副总编辑蒙志军，湖南法治报总编辑刘正勇为“法好办”平台智库专家颁发了聘书。

省、市州两级政法单位相关负责人，省公证协会、省新闻工作者协会相关领导，有关高校法学专家以及各新闻媒体记者110余人出席活动。

活动中，与会领导共同按下启动键，宣布“法好办”人机交互智能法务平台正式上线和“优化法治化营商环境市州行”主题报道启动。赵成新、秦明兰为市州行采访团队授旗。

据悉，在当日活动仪式前，“优化法治化营商环境市州行”主题采访活动已在长沙、株洲等政法单位启动，推出了“法护营商”系列报道。未来一段时间，记者将奔赴永州、邵阳、娄底等地，深度挖掘、系统总结全省法治化营商环境建设典型经验，立体呈现法治护航高质量发展的“湖南样本”。

法律问题能不能随时问、答得靠不靠谱？活动现场，“法好办”就迎来了第一批实测用户。一名参会人员先向“法好办”输入问题“商家网购商品与描述不符，商家拒绝退换货怎么办？”，AI很快给出初步答复；随后他又向入驻律师进一步提问，律师就退货责任和维权路径作了说明。“回答快，入口也好找。”参会人员点赞说。

据介绍，用户打开新湖南客户端首页顶部AI板块，或进入湖南法治报官网触屏版，就能找到“法好办”人机交互智能法务平台入口。无论是企业经营合规风险排查、合同法律问题解答，还是人民群众日常涉法咨询、矛盾纠纷化解指引，均可实现人机交互、智能应答、快速响应。“AI+律师人工”“智能即时答+专业兜底答”，真正让法律服务“触手可及、随时随地、高效省心”，切实满足单位群体和人民群众个人24小时“随身法务”需求。

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