衡南县：季度走访暖民心 两项补贴送到家

今年以来，衡南县民政局扎实推进困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴政策落地，聚焦精准认定、便捷服务、规范发放，构建县级牵头、乡村协同的联动工作机制，以常态化上门走访为抓手，用心用情做到应保尽保、应补尽补，为残疾群众撑起稳稳的民生“保护伞”。

残疾人两项补贴是省委、省政府重点民生实事项目。为把暖心补贴送到最需要的群众手中，县民政局联合残联、财政等部门建立常态化数据比对机制，依托全国残疾人两项补贴信息系统，定期比对残疾人证、低保、户籍、死亡注销等信息，确保补贴对象认定精准、动态调整及时。同时，坚持每季度组织工作人员上门走访核查，重点看望一户多残、重度残疾、长期卧床、行动不便的对象，在温情走访中同步核实信息，做好补贴新增、变更、退出动态调整，既守住资金规范的底线，也不让任何一名符合条件的残疾人错过政策红利。

走访的脚步，丈量着政策的温度。在一户多残家庭，工作人员挨着床边坐下，看着桌上摆放的药盒、助行器具，细细询问日常照料、康复用药的难处，静静倾听家属日复一日照护的辛苦。大家同步收集他们在康复照料、辅助器具、居家帮扶上的心愿，能现场回应的当场答复，需要多方协调的逐一登记、跟进落实。一次走访，既是信息核实，更是一场面对面的暖心服务——把帮扶诉求记在本子上，更把党和政府的关怀送到心坎上。

服务跟着群众的难处走。该县持续简化申报材料、优化线下受理流程，推行就近受理、帮办代办服务。针对高龄、重度残疾、常年无法出门的群众，工作人员主动上门收集材料、协助填报，免去群众来回奔波，在家就能办好补贴业务。工作人员还借助走访契机，用大白话讲解申领条件、补贴标准、办理渠道，借助村村响、村务公开栏、新媒体推送，把惠民政策送到家门口、讲到心坎上。

资金监管从严从细。严格执行专款专用，补贴资金通过惠民惠农财政补贴一卡通直达残疾人个人账户，按月足额发放。落实镇村两级公示制度，主动接受群众和社会监督，常态化开展自查核查，守牢助残惠民资金安全底线，确保每一分助残资金都实实在在惠及残疾群众。

截至10月底，全县享受困难残疾人生活补贴7735人，重度残疾人护理补贴12869人，今年累计发放补贴资金2238.687万元，补贴发放及时率、准确率均达100%。“每个月补贴按时打到卡上，帮我们减轻了不少照护负担，民政干部还经常上门来看望我们，心里暖暖的。”一名享受护理补贴的残疾人家属感慨道。

下一步，衡南县民政局将持续深化残疾人两项补贴精细化管理，把季度走访做成常态化暖心探望，在核对补贴信息之外，持续收集残疾人家庭的急难愁盼，联动落实各类助残帮扶服务，不断优化便民举措。脚下有多少泥土，心中就有多少真情。民政干部将继续用脚步丈量民情、用真情温暖民心，让每一分助残资金都变成残疾群众摸得着的温暖，切实提升他们的获得感、幸福感、安全感。

作者：江钏 封志鹏

责编：戴蓉

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来源：新湖南客户端