“爱管闲事”的外卖骑手，用行动温暖了一座城

湖南日报·新湖南客户端记者 王茜 通讯员 宋彬彬

深夜11时30分，长沙县碧桂园星荟小区楼下，刘女士攥着失而复得的手包，对着面前这位戴着头盔、工服还没来得及换的外卖骑手连声道谢。李平摆摆手，跨上电动车，车尾灯消失在泉塘街道的夜色里。第二天一早，他还要接着跑单。

外卖骑手李平正在取单。宋彬彬 摄

这是2026年4月发生在长沙县的一个寻常夜晚，也是李平获评2026年第一批“星沙好人”后，被邻里反复提起的一个片段。美团配送骑手、长沙市红十字会星级志愿者、泉塘街道楠竹园社区居民——31岁的李平身上贴着好几个标签，但在他自己看来，最踏实的身份只有一个：一个在这座城里跑了四年单、把这里当成“第二个家”的普通人。

十几个电话“追”回一个包

当天晚上10时左右，李平送完最后一单回到小区，电梯门一开，就看见邻居门口站着一位神色焦急的女士和两位民警。一问才知道，刘女士停车时把手包落在了车门边，包里装着2000元现金和好几张银行卡。监控锁定了捡包的人——也是个小哥，当晚刚给邻居送过外卖。可平台虚拟号码只在订单完成后两小时内有效，此时早已打不通。

外卖骑手李平将取好的餐挂在电动车上。宋彬彬 摄

“我也是骑手，我帮你找。”李平没有多想，掏出手机就开始翻通讯录。跑单四年，他加了上百个同行微信群，认识的不认识的，站点群、路线群、小区配送群，一个一个问。十几个电话打出去，终于有人认出了监控里那个身影。当晚11时30分，手包原封不动回到了刘女士手里。

“其实不是什么大事，就是多打几个电话的事。”李平说得轻描淡写。可刘女士知道，对一个第二天清晨还要赶早高峰的骑手来说，深夜的“多管闲事”，并不轻松。

这份“顺手”，不是第一次。就在一个月后，他骑车经过枫树路与盼盼路交会处，看见路边躺着一台苹果手机。他捡起来，顺路拐进派出所，把手机交到民警手里，留下联系方式才离开，继续跑单。“丢东西的人肯定急，我能做的就是让它最快回到主人手上。”

配送之外，他顺手管了一路“闲事”

在楠竹园社区，认识李平的人都知道，这个小哥“爱管闲事”。他是长沙市红十字会星级志愿者，业余时间几乎都泡在公益里。他牵线搭桥，带着学生走进残疾人托养中心，一来二去促成了长期定点帮扶，空调和生活物资也一趟一趟送了过去。

李平给老人送物资。受访者供图

2026年暑假，一位患罕见病的高校学子出行困难，李平和姐姐挤出跑单间隙，开车接送，没要过一分钱。这些事，他很少主动提及。记者问他为什么愿意花这么多时间做这些“不挣钱”的事，他想了想：“我来自衡阳，在星沙跑了四年，这儿的人没把我当外人。驿站里有水喝，有地方歇脚，小区保安见了面会打招呼。人家给了你暖，你总得还点什么。”

这份善意，并没有止于李平一个人。他的姐姐是名律师，在他的带动下，姐姐时常接下公益诉讼的案子——能免费的就免费，实在推不开的，也只收部分车马费。一个骑手在送餐路上“顺手”替陌生人找回失物，一名律师在法庭上“顺手”替市民解决纠纷，善意的火种，就这样在家门内接续，又递向更远的地方。

一座城与一群“奔跑者”的双向暖流

李平的故事，放在长沙县并不是孤例。近年来，长沙县持续打造骑手友好小区、友好商圈和爱心驿站，整合党群服务中心和“星沙驿站”资源，给奔忙的骑手们解决“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”的现实问题。驿站里空调、微波炉、应急药箱一应俱全，有的还备着书和充电线。用骑手们的话说，“进了驿站，就像回了趟家”。

城市把骑手当“自家人”，骑手也把自己当成了城市的一分子。在泉塘街道，像李平这样的骑手早已不只是“送餐的”——他们是流动的“探头”，井盖松了、路灯坏了，随手拍下来往群里一发；独居老人不方便下楼，顺路捎袋米、带盒药；高考那几天，爱心护考点上总有他们的身影。从“被服务”到“去服务”，角色的转换就发生在这一趟趟配送的路上。

采访结束，李平看了一眼手机上的接单提示，笑着站起来：“得跑了，午高峰要到了。”他戴上头盔，把餐箱扣好，电动车汇入街头川流不息的车流里。

2026年第一批“星沙好人”的名单上，李平的名字写在“诚实守信”一栏。可了解他的人说，他做的事远不止“守信”——一个在深夜为陌生人拨出十几个电话的人，一个把休息日留给托养中心和患病学子的人，一个在送餐路上一次次停下来“管闲事”的人，守的是心里那点朴素的念头：别人帮过我，我也帮帮别人。这座城里，这样的念头多一点，厚德星沙的底色就暖一度。

作者：王茜 宋彬彬

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来源：湖南日报·新湖南客户端