邵东金盾馨苑小区:“红色业委会”把“问题清单”变成“满意清单”
湖南日报·新湖南客户端 通讯员 刘姗姗
10月29日,记者走进邵东市金盾馨苑小区看到,休闲长椅整齐摆放,电动车规范停放,小区环境整洁靓丽…… 依托邵东市委、市政府部署的提升物业管理服务质量三年行动,该小区坚持党建引领,小区党支部牵头,联合业委会、物业补齐民生短板,多项惠民改造落地见效,小区面貌实现提质焕新。

金盾馨苑小区隶属邵东市大禾塘街道礼经社区,共有住户1123户,当前入住率达86%。随着入住率不断提高,休闲设施不足、充电安全隐患突出、安防基础薄弱等居民急难愁盼问题逐步显现。
为破解小区基层治理难题,小区2023年10月成立业委会,同步组建小区党支部,实行党支部书记、业委会主任“一肩挑”,构建起权责明晰、运转高效的治理格局。同时小区以单元为基础,设置政策宣传员、矛盾调解员、平安巡查员等11个专项岗位,广泛调动群众参与治理,多方共同梳理居民诉求,推动一件件民生实事从“纸面”落到“地面”。

今年9月,湖南省特种设备检验检测研究院邵阳分院排查发现,小区5台电梯因长期运行磨损,需要更换钢丝绳、曳引轮等核心配件,需启用住宅专项维修资金开展整改。业委会牵头联动物业、楼栋长协同推进相关工作,仅用半个月就完成3台停运电梯的维修更换,切实保障业主出行安全,得到业主普遍认可。

“改造改什么、怎么改,业委会先听业主的。”业委会将问需于民贯穿工作全过程,形成意见收集、方案协商、施工跟进、结果反馈的完整工作闭环。围绕居民诉求,小区分类推进硬件提质升级。针对安全痛点,外移电动车充电点位,新增120个充电端口,加装高空抛物监控、升级智能门禁;着眼休闲便民,添置休闲长椅、乒乓球台,翻新凉亭,增设公共晾衣架与高杆路灯;同步完善公共配套,新建垃圾分类亭,维修小区大门、疏通地下管网、修补破损路面。

居民李女士感慨:“休闲、健身、晾晒的设施都配齐了,高空抛物监控装上后,住在这里安全感强多了。”这套党建引领下的协同治理机制持续高效运转,从环境整治到设施升级,从安全提质到便民惠民,小区的每一处改变都源自民意、贴合民心。金盾馨苑小区先后获评邵阳市“十佳美好家园”、湖南省2024年“美好家园”小区,1123户居民的获得感、幸福感、安全感持续提升。
金盾馨苑党支部书记、业委会主任刘建荣表示:“业主选我们出来,就是要替大家盯住每一件小事,把小区的事议起来、管起来、办到底。下一步,我们将用‘红色业委会’实打实的作为,继续推动小区基层治理工作再提质、再升级,为邵东物业提质攻坚写下一份有温度的基层答卷。”
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