九旬老人迷路 中国石油永州分公司九嶷加油站员工温情守护

湖南日报·新湖南客户端10月30日讯（通讯员 田野）“老人家，您别慌，我们帮您联系家人，一定把您安全送回去！”10月24日中午，中国石油永州分公司九嶷加油站暖心救助了一名迷路的九旬老人，以温情善举守护群众平安归途，彰显央企责任担当。

当日11时50分左右，站经理吴华玲、前庭主管汤美凤、当班员工薛桂花正在岗位值守，发现一位老人独自驾驶电动助力椅停在前庭，神情疲惫慌乱，便立即上前询问。经沟通了解，老人今年94岁，腿脚不便，家住长丰集团附近。家里车辆常年在中国石油长丰加油站加油，老人对中国石油十分信赖。当天，他打算独自前往湘永路体育馆观看湘超足球赛球迷庆典，不料年纪大记忆力减退，在路上走错方向，一路行至九嶷加油站。长时间出行后，电动助力椅电量不足，老人误以为站内充电桩可以给助力椅充电，便进站求助，因为迷路加上电量告急，一时手足无措。

弄清情况后，工作人员第一时间安抚老人情绪，吴华玲搀扶老人到便民休息区坐下休息，递上温水缓解紧张；汤美凤、薛桂花在一旁全程陪护，留意老人身体状况。考虑到老人高龄且身处陌生路段，大家仔细核实信息，成功联系上老人的两名儿子，并告知现场情况、发送加油站定位，等候家属前来接应。

随后，老人的两名儿子驱车赶到站点。看到老人平安稳妥，并且得到细致照料，家属对加油站员工热心守候、贴心帮扶的行为连连道谢。目送家属接老人平安回家后，九嶷加油站员工才返回岗位继续工作。

作者：田野

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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