中国石油湘潭分公司：全面上线加油“交易即开票”新模式

湖南日报·新湖南客户端10月30日讯（通讯员 钟泰愚）为落实国家税务总局2026年第11号公告要求，推进成品油零售领域数字化、合规化升级，10月24日零时，中国石油湘潭分公司全域35座加油站正式全面上线成品油“交易即开票”功能，高效打通加油服务便民利民“最后一环”。

全新服务模式实现“加油即开票、开票即送达”的无感服务体验。车主完成油款支付后，系统将自动开具数电发票并推送至手机，无需排队等候、不用手动录入信息，彻底解决了传统开票流程烦琐、事后补票不便、重复提交信息等消费痛点。据悉，数电发票与纸质发票具备同等法律效力，可永久云端留存，支持随时下载、打印，便捷性大幅提升。

此次功能升级成功实现加油业务流、资金流、发票流“三流合一”，成效凸显。对客户而言，大幅简化加油开票流程，优化消费体验。车主王先生在熙春路加油站完成加油付款后，当场即收到自动开具的发票，无需再另行申请排队开票， “付完款就能收到发票，很方便。”对企业而言，自动化开票替代人工录入、审核工作，有效减少站点人力消耗，缓解高峰期拥堵问题，提升门店运营效率。同时，该模式从源头规范经营管理，有效杜绝漏开票、错开票、拒开票以及账外经营、隐匿收入、虚开发票等涉税风险。

为确保新服务平稳落地，分公司前期统筹部署，组织开展多轮一线员工操作规范、客户服务话术专项培训，保障所有在岗员工熟练掌握新系统操作流程。综合运用海报、音频播报等方式做好宣传引导，各片区督促加油站张贴客户告知通知书，提醒客户及时开票。加强开票设备巡检维护，确保设备完好、运行稳定，防止因设备故障影响客户开票体验。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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