沅陵深溪口：服务“搬”到家门口 幸福落在心坎上

湖南日报·新湖南客户端10月29日讯（通讯员 周菁菁 姜晔）“医生，帮我量个血压，最近总觉得头晕。”一大早，隆兴村62岁的舒大爷就走进了党群服务中心。量完血压、听医生讲了半天服药注意事项，他又转身凑到棋牌桌前，和老伙计们杀起了象棋。“以前量血压得坐车去卫生院，来回大半天；现在走几步就到，量完血压还能下盘棋，这不比城里差。”舒大爷笑着说。

近日，隆兴村党群服务中心里热闹不断——义诊桌前排起了小队，棋牌室里笑声阵阵，一旁的社保卡办理服务台前，银行工作人员正手把手帮老年群众换卡。这是该党群服务中心聚焦老年群体需求，把便民服务“搬”到群众家门口的一个缩影。本月深溪口各村党群服务中心已累计为老年群体提供义诊、文娱、政务代办等便民活动30余次，服务近400人。

聚焦老年康养需求，丰富晚年精神文化生活。针对辖区老年人居多、日常休闲形式单一、健康咨询不便等问题，各村党群服务中心常态化开展老年关爱系列活动。活动现场气氛温馨热烈，工作人员精心布置活动场地，组织辖区老年人开展棋牌对弈、趣味益智等文娱活动。老人们围坐在一起切磋棋艺、畅谈家常、欢声笑语，在轻松愉悦的氛围中陶冶情操、增进邻里情谊，有效丰富了老年群体精神文化生活，切实缓解独居、空巢老人的孤独感，营造出尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围。

深耕公益健康服务，守护群众身体健康。为切实解决老年人就医咨询不便、体检路途远等难题，党群服务中心精准对接群众健康需求，常态化开展公益义诊便民活动。医护人员现场为老年人提供免费测血压、测血糖、健康问诊、慢病答疑、用药指导、养生科普等志愿服务，耐心细致解答老年人关于日常保健、慢病防控、合理用药等方面的疑问，针对性给出个性化健康调理建议。同时，向群众普及秋冬养生、疾病预防、应急自救等知识，切实把精准、专业的健康服务送到家门口，守护辖区群众身心健康。

优化政务便民举措，破解群众办事难题。为进一步简化办事流程、减少群众跑腿次数，切实解决老年人社保卡换卡、业务办理不熟练、往返奔波不便的痛点难点，党群服务中心主动对接辖区银行工作人员，开展社保卡换卡服务。银行工作人员下沉服务阵地，现场为居民提供社保卡到期换卡、信息核验、功能激活、业务咨询、政策讲解等一站式服务。全程手把手指导老年人操作办理，耐心解答金融社保相关疑问，细致讲解社保卡使用方法、惠民政策及防诈骗知识，让群众无需往返城区、无需排队等候，在家门口就能高效办结银行业务，极大提升了办事便利度。本次换卡服务覆盖深溪口辖区9个村，60岁以上老人约400人，实现应办尽办、不漏一人。

小小服务阵地，承载满满民生温度。下一步，深溪口各村党群服务中心将持续坚持以群众需求为导向，立足基层服务职能，不断整合优质资源、创新服务形式、丰富服务内容，常态化开展惠民便民、文体康养、政务代办等暖心服务，持续优化“家门口”服务体系，切实把便民小事、惠民实事办实办好，持续提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：周菁菁 姜晔

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