参考消息特稿丨神秘湘西站上入境“奔县游”潮头

【原标题】“海外游客不只想看山水，更希望读懂历史沉淀与烟火日常”——神秘湘西站上入境“奔县游”潮头

文/本报记者 双瑞 张玉洁

28岁的法国游客卢卡斯·马丁第一次来到位于湘西土家族苗族自治州凤凰县的凤凰古城，此前他已游历过北京、上海等大都市。这趟旅程，他刻意避开常规都市打卡路线，选择在古城小住。白日沿沱江漫步，入夜伴着吊脚楼灯火，静静体验当地人的生活。“大城市规模宏大、地标众多，但凤凰却截然不同。这里不只是一处观光景区，我感受到的是中国真实的市井生活。”卢卡斯说。

卢卡斯的经历并非个例。当前，越来越多海外游客“下沉”到县域乡村，追求有“烟火气”的深度体验。依托独特的民族文化资源、持续优化的涉外服务，叠加大张家界国际旅游区建设与刚刚举办的第五届湘西土家族苗族自治州旅游发展大会的助推，湘西州站上这股入境“奔县游”的潮头。

境外游客涌向湘西县城

深秋时节，位于永顺县的芙蓉镇内瀑布飞泻而下，不少外籍游客驻足观景台，举着手机定格古镇与飞瀑相融的独特景致；摆手堂前，土家民俗展演如期上演，一些外籍游客跟着节拍融入歌舞，切身感受土家族民俗风情。

在凤凰古城摄影留念的外国游客（胡聪 摄）

“早些年芙蓉镇几乎见不到外国游客，这两年变化特别明显，不少海外客人专门把这里作为旅行目的地，在这里住上好几天。客流高峰期，古镇石板街上到处都能见到外国面孔。”位于芙蓉镇核心景区的王村草堂民宿老板向晓英说。

湘西州“入境游”近年交出亮眼成绩单。湘西州文化旅游广电局提供的数据显示，2025年全州接待入境游客33.57万人次、入境游客总花费1.3亿美元，位居湖南省第三；2026年前三季度，全州入境过夜游客24.07万人次，入境游客总花费超1亿美元。仅芙蓉镇景区今年1月至9月入境购票人次达31.41万，同比增长59.03%。

政策红利与交通条件改善，是境外游客奔赴湘西州的坚实基础。2024年12月，中国全面放宽优化过境免签政策，将外国人过境免签停留时间统一延长至240小时，后续政策适用范围持续扩容，为海外游客留出充足时间深入中西部县域开展深度旅行。

昔日群山阻隔的湘西，伴随乡村振兴推进，当地交通基础设施迭代升级，逐步打破出行瓶颈。张吉怀高铁贯通武陵山区内部通道；张家界西往返香港西九龙高铁班次开通，拓宽境外客源输入渠道；湘西边城机场加密国内重点城市航线，共享张家界荷花国际机场国际口岸资源；凤凰至张家界开通高铁直通车，两地一小时即可互通。

交通改善之后，海外社交平台和跨境预订平台成为湘西州走向世界的重要窗口。携程集团区域政务总经理张大伟介绍，平台数据显示湘西“入境游”领跑全省，2026年上半年预订量同比增长239%，越来越多境外游客专程把湘西当作旅行目的地，而非过境顺路打卡。“很多游客先看短视频种草，再跳转平台下单，其中以西班牙、意大利、俄罗斯、美国长线游客增长尤为突出。”

哥伦比亚游客卡米拉正是被线上内容“种草”而来。她在海外社交平台刷到芙蓉镇影像后被这座秘境小镇吸引，特意调整行程奔赴湘西。“这是一座令人难以置信的小镇，这里的一切都让我沉醉。我十分喜欢这里，也真切爱上了厚重鲜活的中国文化。”她说。

伊朗游客耶加内·巴盖里则和男友原计划走访中国的大都市，偶然刷到芙蓉镇夜景便改道前来，她同样感叹“当地人的友善热情十分珍贵”；在凤凰古城，澳大利亚游客艾玛·威尔逊换上苗族传统盛装畅游古城，在她看来，亲身参与民俗，读懂背后的文化渊源，才能留下长久记忆。

中央社会主义学院中华文化教研部研究员孙佳山说，国内文旅市场正从过去的城市漫步逐步转向乡土深度体验，这一文旅发展新态势同样传导至入境市场。如今海外来华游客的文旅需求已经发生结构性转变，不再满足于仅仅走马观花式打卡名胜古迹，而是更愿意走进普通百姓的日常生活，读懂一个立体鲜活的当代中国。

民族特色丰富文旅供给

有了客流入口，能否留住海外游客，考验的是一地的产品供给与接待能力。与张家界主打世界级自然山水观光形成错位，湘西州依托生态文化旅游产业链“六大行动”，深挖民族、文学、非遗资源，打造“民族秘境+文化高地”差异化体验，力求把过境观光客转化为愿意停留消费的过夜游客。

游览凤凰古城的外国游客（胡聪 摄）

“我们不只靠山水吸引海外游客，更要把民族、文学、非遗资源转化成可体验的文旅产品。这是一项系统性工作，既要日常持续推进，也会借助重大活动集中打造示范样板，边城茶峒就是我们重点打磨的样本之一。”湘西州文化旅游广电局副局长宋晓波说。

10月18日，第五届湘西土家族苗族自治州旅游发展大会在边城茶峒开幕。以大会举办为抓手，当地集中落地一批文旅提质项目：建成《边城》文学版本馆，提质升级拉拉渡码头、翠翠雕像等核心打卡点位，优化全岛夜景及夜游动线；配套举办“神秘湘西·梦回边城”三省非遗品享会，集中展演苗绣、土家织锦、傩戏等非遗瑰宝，为海外游客搭建起近距离沉浸式感受多民族文化的体验场景。

“沈从文的《边城》被翻译成多国语言，在海外高校与文学圈广为传播，不少境外游客是先读到外文版小说，才慕名寻访故事原型地茶峒。”湘西花垣边城文化旅游投资有限责任公司总经理麻先明说，依托本届旅发大会，当地把书本中的文学意境转化为可游览、可体验的实地场景。

“海外游客来到湘西，不只想看山水，更希望读懂这片土地沉淀的民族历史与烟火日常。我们坚持‘读史读人’的产品思路，推动文化资源走出博物馆展柜，融入真实游览场景。”宋晓波说。

据了解，湘西州坐拥30项国家级非物质文化遗产。当地正在筹备开通非遗主题巴士专线，新建9个非遗体验空间，提质升级乾州古城非遗街区；游客可以和当地百姓共跳摆手舞，亲手体验银饰锻造、土家织锦技艺；以苗族非遗元素为核心创排的民族舞剧《二十四时舞》已完成多场全国巡演，还将筹备海外巡演，向世界传递湘西民族艺术魅力。

与此同时，一套入境友好型服务体系同步搭建。全州4A级以上景区布设外卡POS机153台，820余家商户完成境外支付系统改造，设立外币兑换点15个；凤凰古城、芙蓉镇等核心景区实现中英韩三语标识导览全覆盖；组建专职涉外导游队伍，常态化开展外语服务培训。当地还出台《“陪您满意游湘西”服务规范》，设立文旅快赔基金，落实先行赔付、30日无理由退货制度，从制度层面保障入境游客消费权益。

但短板也客观存在。宋晓波坦言，面对快速增长的海外客流，湘西仍存在涉外高端文旅人才紧缺、部分偏远县域酒店境外接待能力不足、出口退税等入境便利政策向基层落地存在堵点等现实问题。以本届旅发大会为契机，边城茶峒等重点区域正对照海外游客实际体验，推进商户支付升级、多语种服务提质等整改提升工作。

区域联动拓展发展空间

单个景区的热度，不足以支撑县域入境游行稳致远。湖南省近年谋划提出大张家界国际旅游区建设构想，立足武陵山文旅资源禀赋，打破市域行政边界，以张家界世界级山水旅游IP为龙头，联动湘西、怀化、邵阳、常德等市州统筹开发入境旅游市场，合力打造面向全球的特色旅游目的地。

来自西班牙的游客在张家界市永定区大庸古城合影（戴明轩 摄）

湘西州主动对接、抢抓机遇。湘西州致力共建大张家界国际旅游区，让游客感受大湘西丰富独特的旅游品质，领略大湘西厚重悠久的文化特质，诚盼八方来客共游“仙境张家界·神秘大湘西”。

共建进程中，产业联盟率先迈出实体化步伐。9月30日晚，“声动‘芙蓉’·世界‘NI’好”大张家界国际旅游区产业发展联盟启动仪式在芙蓉镇举行。联盟由湘西州、张家界市、怀化市、邵阳市、常德市五市州六家龙头文旅企业自愿联合发起，聚焦品牌共建、线路共联、产业共育、平台共享、国际共拓，已有172家意向入会单位，覆盖A级景区、旅行社、酒店民宿、数字文旅等全产业链条。

“借助这一联盟平台，我们不再局限于单个县域、单一景区自主拓市，而是把湘西的民族文化、文学IP资源嵌入全省入境旅游主干线路，共享海外营销渠道与跨境旅行商资源，降低海外市场开拓成本，持续吸引入境游客下沉县域开展深度体验。”宋晓波说。

目前，湘西已储备大张家界区重点文旅项目200个、总投资832.22亿元，与张家界旅行社签订30万人入境游送客协议，打造“张家界进—凤凰出”跨境环线，联合飞猪面向海外上线张家界—湘西高端小包团定制产品。

“近几年境外团组增长明显，客源结构也在改变。早年多是‘一线城市加张家界’的组合，现在海外旅行商主动要求把凤凰古城、芙蓉镇、边城茶峒加入线路。”湘西之旅国际旅行社总经理王敏说，受行业发展积累制约，湘西本地旅行社面向海外市场的招揽能力仍整体偏弱，入境客源很大程度上需要依托张家界的国际旅行社引流。

“目前大量入境团由张家界国际旅行社对接海外渠道，打包‘张家界山水+湘西人文’一体化线路，团队入境抵达张家界后，再依托高铁分流至凤凰、芙蓉镇，交由湘西本地旅行社落地接待。”湖南盛世逸游国际旅行社总经理熊笠艳说，随着湘西州深入推进大张家界国际旅游区建设，我们也将进一步打磨跨区域精品线路，深化与湘西本地旅行社业务协同，把湘西丰厚的民族人文资源更多推介给海外客商与游客。

在对接省级跨市州联盟之外，湘西州还同步推进省际协同合作。在第五届湘西土家族苗族自治州旅游发展大会上，湖南花垣、重庆秀山、贵州松桃共同签署《大边城文旅协同发展合作框架协议》，合力打造“大边城”文旅共同体。

品牌宣推也走上抱团出海路径，湘西州随联盟赴德国、芬兰、东南亚开展文旅推介，邀请20多个国家旅行商、海外博主来州踩线，借助大张家界主题航班把湘西文旅符号带到莫斯科、悉尼等国际城市。

不过，大张家界国际旅游区仍处在起步阶段，跨区域客源互推、利益分配、服务标准互认等还缺少细化落地细则。孙佳山分析，县域入境游不是简单把游客吸引到县城就大功告成，交通通达、产品特色、服务友好、区域协同缺一不可。只有把分散的县域文旅节点纳入一体化的国际旅游网络，持续将入境客流转化为拉动地方消费、就业与产业发展的新动能，入境“奔县游”才能稳定赋能乡村振兴，探索出中西部县域发展对接国际旅游市场的可行路径。

位于大山深处的神秘湘西，仍在持续探索这条开放发展之路。

刊于《参考消息》2026年10月29日第9版

责编：曾璇

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来源：参考消息