永州市中心医院专业贴心服务获群众手写感谢信

湖南日报·新湖南客户端10月29日讯（通讯员 黄艳 杨艳辉）近日，永州市中心医院健康管理中心收到一封手写感谢信。市民兰女士在信中，对体检抽血过程中突发晕厥时医护人员的及时救治与暖心照料，表达了由衷谢意。

事发当天上午，兰女士在抽血过程中突然晕厥。现场医护人员第一时间将她转移至休息区，吸氧、喂服糖水，全程安抚情绪。待情况好转后，又陪同她就餐、持续监测身体状况，引导她完成剩余体检项目，并细致交代空腹项目改期安排及相关注意事项。专业从容的处置、细致周到的陪伴，让兰女士倍感安心与温暖。

这份安心，并非偶然。长期以来，永州市中心医院健康管理中心党支部坚持党建与业务深度融合，把党员先锋岗设在体检一线，常态化开展应急技能培训与服务提质行动，将“我为群众办实事”实践活动贯穿体检服务全过程，让群众在细节中感受到服务的温度。

一纸感谢信，既是对医院体检工作的肯定，更是对全院服务提升的鞭策。永州市中心医院将以此为动力，持续深化党建与业务互融互促机制，始终以群众需求为导向，不断优化服务流程、夯实应急保障、提升服务品质，用心守护群众健康，以实际行动践行医者的初心与使命。

作者： 黄艳 杨艳辉

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来源：新湖南客户端

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