小区架空层蝶变党群服务“微阵地”

湖南日报•新湖南客户端记者 王茜 通讯员 邓娟 栗稳

“家门口阵地多、活动多、服务细，老人、孩子、年轻人都有去处，生活越来越舒心！”金秋时节，走进长沙县泉塘街道泉睿社区中国铁建国际城小区，居民的心声与眼前的景象相互印证，整洁的环境、多元的阵地、丰富的活动，处处彰显着基层治理的温度与活力。

作为泉塘街道人口规模最大的小区，中国铁建国际城共有31栋房屋、6413户、1.8万余名居民。其所在的泉睿社区成立于2020年4月，辖区面积1.47平方公里。儿童多、学生多、人口结构年轻化，让这里既是充满朝气的人口活力区，也是基层治理的难点区。

近年来，泉睿社区以党群主阵地为圆心，在小区内多点布局，打造N个楼栋微阵地，织就一张小区全覆盖的服务网络，让居民幸福指数节节攀升。

深挖潜，架空层变党群微阵地

“社区党群服务中心空间有限，但服务需求无限，唯一的出路就是向存量要空间，把沉睡的资源挖出来、用起来。”在社区党支部书记蒋军看来，破解空间难题，必须深挖潜能、科学利用每一寸现有空间。

思路一变，天地就宽。近年来，社区坚持以人为本、共建共享，依托“1+N”服务阵地，即1个社区党群服务中心、N个小区楼栋阵地，聚焦“一老一小”重点群体，累计盘活闲置架空层8处、总面积超1000平方米，让沉睡空间重获新生，把“边角料”变成了“金角银边”。

如今，这些曾堆放杂物的“被遗忘角落”，已蝶变为集党群服务、居家养老、亲子培育、文化活动、健身文娱、议事协商于一体的综合性惠民阵地，真正实现“盘活一处、用好一处、服务一片”。目前，所有阵地均移交居民自主管理、常态使用，成为居民家门口的幸福港湾。2023年，社区还获评长沙市精品“妇女儿童之家”。

“每一个架空层如何用好、用活，都是‘老铁议事会’征集民意而来，几年过去了，已成为居民的暖心港湾。后续，我们将持续推进将其他架空层逐步纳入‘微阵地’。”小区党支部书记粟兴祥表示。

老铁议事会在小区定期举行。

增效能，服务网络实现全覆盖

一个个微阵地，正成为服务群众的前哨站、凝聚邻里的连心桥。走进27栋架空层，尚书棠图书室里墨香氤氲，居民权家伟正带着10余名书法爱好者挥毫泼墨；23栋居家养老活动室里，敬老茶话会热热闹闹，孔庆英老人笑着说：“下雨天也有去处了”；26栋120平方米的综合性阵地里，亲子游乐、阅读自习、手工制作实现老幼各有所乐。

党员志愿者权家伟（中间）在尚书棠指导学员进行创作。

社区创新落地“4+4”治理工作法，建强治理骨干队伍：常态化运行“老铁议事会”，把每月最后一个周五晚八点定为固定议事时间，累计召开会议超100场，解决了停车难、外墙脱落、消防整改、水网改造、垃圾站提质、飞线充电等一批民生实事；组建廉泉监事队轮值监督，让项目建设、公共收益全程透明公开；依托小区微信公众号“云端亮事”，把治理全过程晒在阳光下、置于监督之下，群众知情权、参与权、监督权得到切实保障。

依托各类微阵地，社区服务内容全面扩容，今年共举办文体、关爱、科普活动超300场次，服务群众超1万人次；定期召开志愿者议事茶话会，凝聚志愿骨干、交流服务心得；组织志愿者常态化开展门店噪音劝导、小区环境整治等。

不止于此，小区党支部还联合社工机构，在小区50余处井盖、废旧轮胎上绘上文明标语与卡通彩绘，在美化环境的同时，也将文明新风“画”进居民心里。

聚合力，党群同心绘就幸福圈

阵地全覆盖、队伍专业化、治理精细化。社区坚持“专业社工+志愿培育”双轨并行，积极培育本土志愿社团，计划五年打造10支特色队伍，现已成熟培育亲子早教、同心阅读、书法协会、星锋巡逻队、大小脚丫俱乐部5支队伍，其中3支由党员牵头；同时组建6支巾帼志愿服务队，志愿者队伍从28人壮大至70人，联动银龄、青年、党员志愿者多方发力，构建起“骨干带头、全民参与”的共治格局。

辖区居民带着3周岁以内的小孩参加早教课程

队伍建起来，服务暖起来。社区“向日葵”爱心妈妈志愿队持续深耕困难儿童微心愿帮扶、特殊家庭长期关爱，对困境儿童、单亲家庭、特殊困难家庭逐一建立台账、定期走访、持续帮扶，用温情守护未成年人健康成长；志愿骨干陈晓艳依托专业资质与志愿团队，持续落地益享育娃专业早教服务，累计为辖区百余个家庭送上科学育儿指导、亲子互动课程、家庭教育科普，专业力量与志愿热情在家门口双向奔赴。

一个社区之变，是泉塘街道深挖潜力、打造党群服务微阵地的生动缩影。后续，泉塘街道将持续秉持“办公区域最小化、服务空间最大化”理念，拓展服务阵地、丰富服务内涵、凝聚多元共治合力，推动党群服务中心发挥更大效能，让基层治理更有力度、温度。

作者：王茜 邓娟 栗稳

责编：吴天琦

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来源：湖南日报·新湖南客户端