湖南消费“新”在哪:场景变产品,品质变动能
彭可心 湖南日报·新湖南客户端
湖南日报全媒体记者 彭可心
近日,省统计局发布数据显示,今年前三季度全省第三产业增加值23587.43亿元,同比增长3.6%,服务消费的拉动作用愈发明显。
观察湖南消费市场,供给端正从“卖商品”转向“造场景”,需求端正从“买得到”转向“买得对”、从“有没有”转向“好不好”。消费向新向优,核心是以新场景重塑需求、以新品质激活动能。

(10月6日,市民游客在南县剧院参观、品尝特色小吃。湖南日报全媒体记者 徐行 摄)
场景即产品,体验消费打开新空间
秋日,焕然一新的南县剧院内一派热闹景象:戏台上,本地花鼓轮番上演;大厅里,年轻人点一杯芝麻豆子茶,闲坐看戏。
今年8月,南县剧院提质改造后重新迎客,将老建筑、非遗戏曲与餐饮消费融为一体。开业首月消费总额突破70万元,节假日日均客流量突破千人次,吸引不少年轻人拍照打卡。老空间变身新场景,文化体验正成为消费入口。
湖南人均GDP达1.19万美元,消费重点正从“购买更多商品”转向“获得更好服务”。今年,湖南出台培育服务消费新增长点实施方案,将情绪式体验服务、引领沉浸式消费列为三大潜力领域之一,以体验创新激发市场潜力。
各地沉浸式、体验式消费场景加速落地。长沙的碧湘楚巷顺着原有街巷肌理,把历史融入可消费场景,既有老长沙市井生活的天符台茶馆,也有度假风的潮流餐吧与民谣空间。6月试运营当晚,街区客流量突破6万人次;OLA华中首店开业当日销售额破百万元。
宁乡科学教育基地以九大主题场馆构建沉浸式科创体验场景。VR太空漫游、无人机实操、机器狗互动、人机博弈等项目,把静态科普变成可动手、可参与的体验式消费,持续吸引亲子家庭与研学团队。
益阳明清古巷不到200米,聚集14个非遗代表性项目。洞庭木雕省级非遗代表性传承人王庆云将工坊向“观赏+体验+文创零售”全链条转型,夜间营收占比超60%。
数据印证体验式消费持续升温。1至8月,全省规模以上服务业企业营收增长1.5%;基础软件开发、信息系统集成服务企业营收分别增长22.5%、12.6%,文化活动服务、健身休闲活动企业营收分别增长13.4%、12.7%。
预计未来一段时期,服务消费增速仍将快于商品消费,印证着消费结构在更高层次上的优化升级。

(通程电器首届工厂巡展直销活动现场。)
品质即动能,绿色智能引领升级
服务消费升温的同时,商品消费正加快向绿色、智能、品质方向升级。
10月24日,通程电器首届工厂巡展直销活动启动,以“政府补贴打底、商家与厂家让利加码、平台与银行优惠跟进”的五重惠民补贴合力,首日成交额突破4500万元。正在装修的邹先生购买中央空调、地暖、冰箱等大件家电,全套家电原本11.2万元,算上国补、厂家补贴等优惠,最终到手不到8万元。
全省消费转型升级步伐加快,各类智能产品加速走进日常生活。通程电器副总经理欧海军介绍,智能门锁、扫地机器人、洗碗机、AI眼镜等新兴品质家电备受追捧,销量呈几何级增长。
数据显示,前三季度,全省限额以上批发零售法人单位通讯器材类商品零售额同比增长15.5%,文化办公用品类商品零售额增长9.4%。
近日,长沙市民王先生报废旧车购置新能源汽车,享受到最高2万元的政策红利。“旧车评估价加政府补贴,再加上新能源车使用成本低,综合性价比拉满。”
企业配套优惠与政府补贴形成合力,进一步放大消费引力。长沙万象城聚集极氪、蔚来、特斯拉等品牌,今年以来客流与销量稳步攀升。极氪门店负责人介绍,政策补贴加速消费者决策,不少老车主直接置换升级高端车型,有效缩短成交周期。
今年国庆假期,娄底市举办第42届汽车博览会,3天签单593台、销售额1亿元,带动餐饮、汽车养护等关联消费近800万元。前三季度,全省新能源汽车类商品零售额增长7.4%,置换升级需求旺盛、县域市场加速启动等结构性亮点突出。
政策红利持续释放,居民消费意愿逐步修复,湖南消费市场有望延续温和回升态势,增长动能将进一步向结构优化和品质提升集中。
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