换社保卡，这家银行可以“换卡不换号”

湖南日报10月26日讯（全媒体记者 范思璇 通讯员 黄骊）换社保卡，最怕卡号一变，工资代发、缴水电费等都要重新绑定。近日，交通银行湖南省分行升级社保卡便民服务体系，上线借记卡同号升级社保卡业务，并同步开通社保卡同号换卡服务，成为湖南省内首家实现该项功能的银行。

社会保障卡承载社保参保、医疗结算、民生补贴发放、金融消费等功能。以往市民办理社保卡损坏换卡、到期换卡，或将借记卡升级为社保卡时，面临“换卡必换号”问题。卡号变更后，需逐一重新绑定各项业务，流程繁琐。

针对这一痛点，交行湖南省分行优化业务流程、升级系统功能，此次升级社保卡便民服务体系一是支持存量社保卡客户办理同号换卡，卡片更换后原有卡号保持不变，社保功能与金融功能衔接；二是实现借记卡同号升级社保卡，市民可将交通银行借记卡升级为第三代社保卡，保留原有卡号、账户信息及签约绑定业务。

该行相关负责人介绍，此项服务落地后，将实现“换卡不换号、升级不改绑、服务不断档”。原借记卡的工资发放、生活缴费、信贷关联、支付绑定等业务自动延续；社保就医、报销结算、养老补贴领取等功能同步升级生效。

下一步，交通银行湖南省分行将持续优化社保卡全流程服务体验，丰富便民服务场景，提升金融服务普惠性、便捷性与实效性，为湖南省政务服务提质、民生福祉升级提供金融支持。

作者：范思璇

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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