常宁：精准监督破解物业顽疾 守护群众安居幸福感

新湖南客户端通讯员 肖啸月 刘帅

“小区消防隐患整改到位，公共收益明明白白公示，长期困扰我们的烦心事解决了，住着更安心。”常宁市裕高花苑、合兴新城等小区居民谈起近期居住环境的变化，满是欣慰。

今年以来，常宁市纪委监委驻市住建局纪检监察组紧扣“三湘安居”专项行动部署，立足“监督的再监督”定位，发挥派驻监督“探头”作用，将监督嵌入物业服务突出问题整治全链条，以精准执纪守护群众“家门口”的民生福祉。

纪检监察组将物业领域整治纳入政治监督重点，坚持“监督不替代、到位不越位”，推动市住建局扛起行业主体责任，组建实体化整治专班，落实“一小区一专班、一周一调度”机制，对全市106个物业小区、51家物业企业开展全覆盖拉网排查。针对裕高花苑、北城星府、合兴新城三个信访问题集中的攻坚小区，实行清单化管理、销号式整改，建立“一会商两抄送”机制，层层压实主管部门、街道社区、物业企业三方责任，构建“纪委牵头、室组地联动、多部门协同”的监督格局，破解部门职责交叉、属地监管“最后一公里”不畅等堵点问题。

整治过程中，纪检监察组摒弃“纸上查看材料”的惯性做法，采取“四不两直”方式深入小区楼栋，通过实地走访、与居民拉家常、查阅财务台账等方式，既核清台账内反馈的问题，也主动排查外墙脱落、飞线充电等台账外的民生隐患。同时，建立专项监督总台账，做到问题底数清、整改可跟踪。

针对住宅专项维修资金、小区公共收益，纪检监察组紧盯资金代收挪用、擅自列支等高风险点，‌强化监督执纪‌。在快速核查曙旺物业侵占公共收益线索后，对相关责任人给予党内严重警告处分，形成有力震慑。专项整治开展以来，全市累计追回维修资金500.85万元，退还违规扣留的装修押金102.47万元；推动15家物业企业开立公共收益共管账户，上线维修资金数字化监管系统，106个小区全部实现物业服务、收费标准、公共收益“三公开”，覆盖率100%，让小区公共资金全程晒在阳光下。

针对三个“老大难”攻坚小区，纪检监察组全程跟进监督，推动裕高花苑破解办证难、消防隐患等历史顽疾，督促北城星府规范物业选聘、扭转小区失管局面，助力合兴新城完成消防、电梯等专项整治。一批积压多年的信访矛盾得到实质性化解，重复访、越级访风险显著下降。

在严肃查处问题的同时，纪检监察组坚持以案促治，针对监管薄弱环节制发监察建议书，推动出台物业企业考核细则，将攻坚小区纳入重点监管名录实行月度督查，同步开展政策普法宣讲，引导物业与业主共建共治。下一步，常宁市纪委监委驻市住建局纪检监察组将持续深化物业领域常态化监督，严防问题反弹，不断巩固“三湘安居”整治成效，提升群众安居幸福感。

责编：陈彰唯

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来源：新湖南客户端

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