中信保诚人寿深度解读居民养老需求 将康养育富融入星城烟火

湖南日报·新湖南客户端通讯员 王曼莉

10月24日至25日，中信保诚人寿在长沙举办“秋天我最盈”服务市集，并携手知识服务平台得到App举办《首发》长沙站活动。为期两天的主题市集与一场高规格主题对谈同步启幕，将中信保诚人寿“康养育富”服务体系融入星城长沙的城市烟火之中，为三湘人民献上集品质生活体验与深度思想对话于一体的秋日盛宴。

“康养育富”服务市集亮相 全面呈现产服体系

中信保诚人寿契合长沙城市特质，创新打造沉浸式场景化主题市集，将“康、养、育、富”产服一体化战略落地为可体验、可感知的线下场景。整场市集围绕四大核心服务板块整体布局，协同中信银行、中信证券、中信建投证券、中信湘雅、中信尼雅等中信集团兄弟公司，将健康医疗、康养旅居、子女成长、财富管理与品质生活服务融为一体，全方位展示全生命周期综合服务生态。

活动摒弃传统静态展示模式，打造年轻化、生活化的游园氛围，设置多重趣味打卡体验与互动休闲环节，让长沙市民在轻松惬意的氛围里，沉浸式感受一站式养老综合解决方案，实现品牌服务与客户体验的深度融合。现场反响热烈，不少市民在体验后主动咨询旅居养老、健康管理、子女成长和家庭财富规划等服务，认为这种“逛着了解、玩着体验”的方式，让康养育富服务更直观、更亲近。

解读养老调研 把脉养老新趋势

作为活动重要环节，中信保诚人寿现场解读居民养老需求调研报告。调研围绕养老服务与生活支持、医疗健康与护理、教育与社交娱乐、财富管理四大维度，精准捕捉备老人群与老年人群的真实养老诉求。调研显示，居家养老仍是主流选择，老年人群选择居家养老主要动因是生活舒适、身体尚可。子女照护难、居家隐患多、适老配套缺是居家养老面临的核心问题。健康风险呈阶段性变化，40岁、60岁、80岁是健康风险关键节点，身心健康、慢病、康护与急救是居民四大健康刚需，专业照护缺口较为突出。养老需求同样完成升级，居民养老需求已从物质保障，迈向精神养老、价值养老，近八成受访老年人群对老年大学感兴趣。财富管理层面，稳健仍是核心诉求，期限、资产配置、服务权益成为选择养老金融产品三大要素，服务权益日益成为消费者选择养老保险产品的重要考量因素。

调研折射出市场对康养、照护、健康管理等综合场景的迫切需求，这与中信保诚人寿“康养育富”产服一体化战略、“未来之家1+3”养老服务体系高度契合。以居家服务为核心，联动旅居之家、机构之家、康护之家3大功能之家，叠加终身教育活动，满足客户养老全周期、多场景的照护需求，帮助广大客户从容实现从“被动养老”到“主动享老”的品质升级。

名家深度对谈 共话健康人生

活动期间，得到App总编辑贾行家对话北京大学第三医院重症医学科主任医师、北京大学临床医学博士、得到课程《医学通识50讲》主理人薄世宁。两位嘉宾围绕“生命的质量”这一宏大而细腻的命题展开深度交流。薄世宁医生从重症医学专业视角出发，消解大众对于疾病与死亡的恐惧，分享科学的健康观与生死观，并介绍切实可行的日常家庭照护经验。这场对话既是一次知识普及，更是一场观念洗礼，引导公众以科学、理性的态度看待健康议题，探讨老龄化社会背景下适配国人的健康生活方式，为湖湘地区培育积极养老文化提供重要思想指引。

升级服务模式 守护万家民生

在夯实保险保障与理赔服务的基础上，中信保诚人寿正围绕围绕“康养育富”产服一体化战略，中信保诚人寿正整合健康、养老、教育、财富四类服务资源，打造可感知、可体验的生活化场景：健康多一份活力，养老多一份滋味，成长多一份收获，未来多一份准备。本次长沙站活动，将养老规划、健康科普、家庭教育与家庭财富规划置入开放包容的城市公共空间。这不仅是一次品牌展示，更是企业社会责任的践行。

未来，中信保诚人寿希望以这种 “润物细无声”的方式，引导更多家庭在轻松的氛围下提前规划长期养老与财富安排，把专业康养服务融入城市日常烟火，守护千家万户的美好生活。

作者：王曼莉

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来源：湖南日报·新湖南客户端