扎根基层二十载“板凳调解”暖民心——记衡阳市公安局珠晖分局酃湖派出所社区民警徐富军

湖南法治报通讯员 邓龙军 廖忱

在衡阳市公安机关夏秋百日攻坚专项行动推进中，珠晖公安锚定“派出所主防”，坚持源头治理、攻坚化解矛盾风险，一大批基层民警扎根社区一线，排查隐患、调处纠纷、宣防守护，践行责任与担当。衡阳市公安局珠晖分局酃湖派出所社区民警徐富军，就是其中一员。

徐富军深入田间地头解纷。

“一根竹竿”就地化解邻里“疙瘩事”

近日，在珠晖区酃湖乡双江社区一处建房工地旁，村民因地界有争议发生纠纷。正值夏秋百日攻坚风险隐患排查整治阶段，徐富军第一时间赶赴现场。他没有简单劝和，而是就地取材，用竹竿一寸一寸丈量土地，用锄头刨划界沟，用木桩固定界址。整整一个下午，让这起积压多年的地界纠纷化于无形。

年近花甲的徐富军，拥有16年军旅生涯、20余年从警经历，是一名老党员。2003年从部队转业，他放弃更优岗位选择，毅然扎根基层公安一线。2009年主动扛起双江社区警务重担，一守就是十余年。双江社区地处城乡交融地带，辖区12平方公里，坐落3所高校、5万余名师生，还有1.2万余名村民及数千流动人口，人员结构复杂，邻里地界、家庭婚恋、劳资纠纷等各类矛盾交织叠加，是基层社会治理的重点区域。

深耕网格，练就基层治理“硬本领”

面对千头万绪的基层工作，徐富军以钉钉子精神深耕社区。为破解警务难题，他刻苦钻研法律法规，总结提炼出“腿勤、嘴勤、手勤、眼勤、脑勤”的“五勤工作法”。

二十余载坚守，他累计成功调解各类矛盾纠纷400余起，稳妥处置突发警情、疑难事件50余起，调解成功率稳定保持在90%以上，多次荣立三等功、获先进个人等荣誉，被群众亲切称为“解纷能手”“平安匠人”。

在徐富军看来，基层警务无大事，件件小事系民生。为此，他创新推行“板凳调解”模式，坐在群众身边听诉求、聊难题、解心结；对历史遗留、情况复杂的纠纷，他主动承接、一抓到底，把大量矛盾化解在网格、消弭在萌芽。

主防前置，织密平安“防护网”

立足“派出所主防”定位，徐富军从“被动处警”向“主动防控”转变。他坚持上下学高峰期守护校园门口，定期深入高校开展反诈宣讲、安防演练；紧盯辖区“九小场所”常态化拉网排查隐患，建立台账、闭环整改；针对独居老人、留守儿童等特殊群体，他上门走访、结对帮扶，主动为行动不便的群众办理户籍业务，用贴心服务厚植警民鱼水深情。

一身藏蓝，半生坚守，徐富军用平凡岗位上的点滴实干，生动诠释了新时代基层民警对党忠诚、服务人民的铮铮誓言。

责编：雷孜研

一审：雷孜研

二审：陈佳婧

三审：杨湛

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