长沙市以“调度+实训”提升劳资矛盾前端化解能力

湖南日报·新湖南客户端10月23日讯（记者 谢璐）10月22日，长沙市‌劳动人事争议仲裁工作会议暨调解员业务培训会举办，全市人社仲裁业务骨干、基层及企业专兼职调解员参会参训。

长沙市仲裁院在会上通报了全市仲裁工作情况，对现存短板进行剖析。会议指出，要深化多元协同治理，推动矛盾源头化解，进一步完善智慧仲裁便民服务；要正视纠纷处置、基层力量、新业态用工、数字化建设等方面的挑战，不断提升办案质效，建强专业队伍，防范劳资风险，依法保障劳资双方合法权益。

与会议同步开展的调解员业务培训，由市仲裁院业务骨干牵头授课，采用“集中授课+结业考试”模式，围绕劳动争议调解、仲裁管辖、用工合规、合同管理等实务内容，结合典型案例细致讲解调处技巧。培训实行综合考评，对考试合格者颁发结业证书，将之作为调解员、兼职仲裁员聘任续聘重要依据，切实提升基层队伍矛盾化解能力。

近年来，长沙市持续优化多元解纷模式，健全调裁审联动机制，劳动争议源头治理成效显著。长沙市人社局相关负责人表示，本次活动将工作调度和业务实训相结合，既厘清了全市调解仲裁工作现实问题与工作方向，又提升了一线调解员实务本领，着力把劳资矛盾化解在前端，助力全市构建和谐稳定劳动关系。

作者：谢璐

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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