花钱坐顺风车,反倒替司机开长途?安全红线碰不得
2026-10-23 15:04:56
打个顺风车,结果乘客开了三分之二的路,司机在后座睡了一觉,车费还一分不少。
近日,杭州小郑姑娘的遭遇,让人感到很离谱。
10月17日晚,她和姑姑在上海看完演唱会,叫了辆顺风车回杭州,预付160多元。司机接到人不到5分钟,说车没电要充电,充到11点多才出发。行程没多久,司机又说自己困了,问她们有没有驾照,让她们来开。小郑的姑姑刚做完肠胃镜手术没几天,在高速上没法理论,只能接手。司机承诺到服务区换人,结果一睡一个多小时,下高速后又由姑姑开到临平家中。两个多小时的路,姑姑开了约三分之二。
这哪是顺风车,这是顺路请了个代驾,还是倒贴钱的那种。
更离谱的还在后头。下高速产生68元高速费,司机还让她们掏手机付。理论之后,司机才自己承担。小郑投诉,平台起初只赔20元代金券。媒体介入后,车费才全额退还。
钱退了,但这件事不能就这么翻篇。
首先,让乘客开车,这是拿安全当玩笑。 乘客不是平台注册的驾驶员,没有经过审核,一旦发生事故,保险怎么赔、责任怎么定?高速上让一个刚做完手术的人替你开车,你自己睡觉——这不是“困了”,这是把安全当儿戏。
其次,平台的处理, 赔偿20元代金券,是在打发谁?司机违规让乘客驾驶、临时加收高速费,平台规则写得清清楚楚,为什么非要等记者介入才全额退款?规则不能只在出事之后才“确认违规”,更要在事前拦住违规。
最后,顺风车的“顺”,是顺路,不是顺便欺负人。 乘客付了钱,买的是安全抵达,不是替你开车、替你付过路费、替你的困意买单。
平台说已全额退款、会处罚车主。处罚是应该的,但更该问一句:下一个乘客上车前,平台如何确保驾驶位坐的是司机,不是乘客?
顺风车可以顺路,但不能顺走乘客的安全和权益。(文案 拍摄 后期 张劲夫 出镜 赵泽琴 素材来源:小强热线浙江教科)
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