AI数字人围猎银发族，技术陷阱需温情与制度双重设防

夏博

短视频平台上，“小海”“霸道哥”一类AI数字人，靠着编排好的苦情故事，戳中不少老年网友的心。有的老人心疼他们，主动下单支持，甚至一心想着线下见一面。账号封了，运营者改个名字、换副模样又卷土重来，一条收割银发群体的灰色链条，悄然滋生。本应服务生活的AI，反倒成了围猎长辈的陷阱，值得我们好好警醒。

这类骗局厉害之处，从来不是技术有多复杂，而是精准抓住了老人心底对陪伴的期盼。年纪大了，熟人圈子慢慢变小，很多长辈常常孤单，盼着有人说说话、听自己念叨。数字人扮演懂事晚辈，温和耐心、随叫随应，用暖心话术填满这份孤单。共情上来了，理智就容易退后，老人把虚拟形象当成真心相待的孩子，愿意伸手相助。即便家人好心提醒，不少长辈也听不进去，反倒觉得我们不近人情。

账号封了又冒出来，也道出治理的难处。数字人制作门槛低，换个外壳就能重启，陷入“封一批、冒一批”的循环。编造身世卖惨带货，本身已经涉嫌欺诈，可AI内容标注、平台算法责任、虚假故事的判定标准，还有不少空白。直播记录容易消失，长辈大多没有留存证据的习惯，真的上当之后，想要维权取证格外艰难。虚拟数字人没有身份，但背后的操盘者、平台的把关责任，必须牢牢扛起来。

守护长辈的积蓄，一味指责、强硬阻拦往往适得其反。劈头盖脸说老人上当、直接封禁账号，只会拉开彼此距离，让他们更愿意躲进那些虚拟直播间里。劝导不妨多一份共情，先读懂他们想要陪伴、想要被需要的心思，再慢慢用真实案例提醒风险。家人多抽空唠唠家常，社区多丰富老年活动，平台增设风险提示、大额打赏冷静机制，一起帮长辈擦亮双眼。

技术的初心，本该是温暖向善。整治数字人坑老乱象，不能只停留在出事再封号。完善法规，明确AI虚拟人设强制标注要求，理顺举证渠道；平台把风控前置，堵住账号反复换壳复活的漏洞；家庭和社会用心补上情感缺口。制度约束、技术把关、亲情陪伴携手同行，才能让长辈从容安心地徜徉数字世界，不必再被虚拟的温情套路所伤。

作者：夏博

责编：潘华

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二审：卢小伟

三审：刘玉峰

来源：华声在线

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