郴州的这条老街，把最好的空间留给了居民｜文明进社区

三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 李致远 宋科铖

郴州市苏仙区南塔街道曹家坪社区地处裕后街商圈老城区，老年居民密集、沿街商户集聚。自“文明进小区 有礼‘邻’距离”品牌活动开展以来，该社区盘活文明实践服务阵地，为老年人免费开放文娱空间、开展常态化关爱服务，为户外劳动者打造爱心驿站，推进文明养犬宣传引导，邻里文明氛围持续浓厚，成为全市文明创建落地基层的生动缩影。

把阵地还给群众，老巷添了烟火与欢声

10月15日，曹家坪社区新时代文明实践站，一楼爱心驿站里几名刚送完餐的外卖骑手正歇脚喝水。活动室内，京剧票友伴着器乐声吊嗓排练，欢声笑语飘出窗外，融进老巷的烟火气里。

“我们社区挨着裕后里文旅街区，老旧小区多、老年居民多，快递骑手、环卫工人等户外劳动者常年在这一片奔波，以前大家要么没地方歇脚，要么想活动找不到场地。”曹家坪社区党委书记李世珍告诉记者，社区坚持“办公场地最小化、服务阵地最大化”，把文明实践服务空间最大限度向群众开放，精准对接不同群体的实际需求。

针对商圈户外劳动者缺少休憩补给点的问题，社区打造苏仙区首个“青年之家·小哥驿站”，配齐桌椅、饮水机、充电插座、应急药品等设施，实现“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”。驿站不止是歇脚点，更成为基层治理联络点，社区号召骑手担任“青春观察员”，借助走街串巷的优势反馈民情隐患，推动新就业群体从服务对象转变为治理参与者。

不仅如此，针对老年居民的精神文化需求，还免费向辖区文艺队伍开放社区活动室，常态化开展红色文艺排练、非遗手工体验等活动。

剪纸、蜡染、竹编等非遗走进阵地，居民围坐创作的过程中，既传承了传统文化，也拉近了邻里距离。“现在每天都有安排，京剧、合唱、民乐轮着来，在家门口就能找到乐子。”前来排练的居民张阿姨说。

文明融入日常，邻里共治聚起向心力

走在裕后里街巷，牵着宠物犬的居民缓步而行，手里都攥着纸巾和垃圾袋，遇到游客主动礼让。这是曹家坪社区推进文明养犬引导带来的直观变化。

李世珍介绍，社区有百来户养犬居民，此前不少人对文明养犬没有清晰概念，遛狗不拴绳、粪便不清理的情况时有发生，也引发过邻里矛盾。“借着文明进小区的契机，我们逐户上门宣传，在商圈、小区张贴提示，常态化开展文明引导。”李世珍说，经过持续推进，如今绝大多数养犬居民都能做到出门拴绳、及时清理粪便，因养犬引发的邻里纠纷大幅减少。

作为紧邻文旅街区的社区，每逢节假日游客激增，社区都会组织工作人员、志愿者在重点点位值守，为游客提供引导服务，对不文明行为及时劝导，既维护了街区秩序，也展现了城市文明形象。

居民的主动参与，成为文明创建最深厚的底气。社区建立全年活动排期，按月度、周度制定计划，结合不同节日推出主题活动，联动社会力量和志愿者开展敬老慰问、文明宣传等服务。依托郴阳戏台，社区持续走访高龄老人，把关爱送到居民家中。居民自发参与邻里互助、纠纷调解，从“旁观者”变成“参与者”，形成共建共治的良好氛围。

曹家坪社区的变化，是郴州市“文明进小区 有礼‘邻’距离”品牌活动的生动缩影。近年来，郴州坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，探索“一扇房门、一个集市、一个舞台、一套制度”的“四个一”工作路径，推动文明理念进楼栋、进家庭、进日常。截至目前，该市已累计开展系列活动40场次，服务居民超4万人次，群众知晓度、参与度、满意度持续提升，文明新风正逐步浸润城市的每一条街巷。

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来源：犇视频