书包送到孩子手中，陪伴走进成长日常 “星城守护 童伴小书包”项目持续推进

湖南日报·新湖南客户端通讯员 张英

一个书包，装着学习用品，也承载着对成长的期待；一次陪伴，始于日常问候，更在于长久的倾听与支持。

自2026年8月启动以来，“星城守护 童伴小书包”项目持续开展物资发放、入户走访、志愿者结对和家庭支持等服务，逐步将儿童关爱从物资帮扶延伸至情感陪伴和家庭支持。截至10月20日，项目已开展入户调研20户家庭，10名困境儿童进入常态化结对陪伴阶段。

“星城守护 童伴小书包”项目入选长沙市慈善总会2026年公益创投“创益合伙人计划”，该项目由长沙市民政局指导、长沙市慈善总会主办、长沙市未成年人保护协会承办。

从了解需求开始，让关爱更有针对性

项目启动后，团队于2026年8月起走访全市20名困境儿童，深入了解孩子的学习生活、情感需求和家庭监护情况。走访发现，86%的孩子渴望稳定、可信赖的陪伴，79%的孩子课余时间只能独自待着，68%的家庭存在学习空间简陋或监护能力薄弱等情况；当被问及“不开心会跟谁说”时，80%的孩子表示会憋在心里，或不知道该向谁倾诉。

这些发现让项目团队进一步明确了服务方向：困境儿童需要的不仅是物质支持，也需要稳定的情感联结、持续的成长陪伴和必要的家庭支持。为此，项目围绕“物质关怀、情感陪伴、集体活动、家庭微改善”四个方面开展服务，努力让关爱从一次性帮扶走向持续性支持。

8月28日，长沙县金井镇双江社区的38名困境儿童领到了“童伴小书包”。每份书包配有成套文具、鼓励信、安全手册和心愿卡。项目特别注重保护儿童隐私与尊严，不安排儿童上台、不组织集体合影，让关爱在尊重和理解中展开。

物资发放之外，项目执行方为10名儿童匹配“童伴志愿者”，建立相对稳定的结对关系，双方每两周至少开展一次线上或线下联系，每次不少于1小时。同时，已开展2场集体陪伴活动，服务67人次，并在湘江新区阳明山庄为1户家庭提供家庭教育指导，逐步形成个体陪伴、集体活动与家庭支持相结合的服务方式。

从一次陪伴到持续支持，让服务落到实处

为更准确地回应儿童及家庭的实际需求，项目团队逐户查看孩子的学习空间、居家照明和安全设施，了解监护人的照护意识及亲子沟通情况，建立“一户一档”。截至10月20日，项目已开展入户调研20户家庭，并将无书桌、照明不足等问题纳入微心愿清单，积极链接社会资源，推动家庭生活环境改善。

在服务过程中，项目同步引入专业力量，开展实地督导和专业指导4次，志愿者线下线上专业服务培训4场。并逐步完善《童伴志愿者手册》《儿童成长记录手册》《入户调研工具》等项目工具，将服务流程、沟通方法、伦理边界和服务对象准入要求细化为具体规范，为志愿者开展服务提供指引，也为项目后续实施和推广积累经验。

从孩子的心愿出发，看见成长中的细微变化

在双江社区开展的心理健康科普活动中，不少孩子从最初的羞涩、拘谨，到后来主动举手参与互动。心愿卡上，有孩子希望拥有一本海洋主题的书，也有孩子希望妈妈不要那么辛苦。这些朴素的心愿，让项目团队更加直观地了解孩子的真实想法，也为后续服务提供了具体方向。

家庭层面的支持同样重要。在阳明山庄开展的家庭教育指导中，专业老师围绕如何在日常生活中识别孩子的情绪变化、如何改善亲子沟通等问题，为家长提供具体建议，引导家长先倾听孩子的感受，再讨论学习情况；先听孩子说完，再作出回应，让家庭陪伴转化为日常生活中可实践的行动。

随着项目推进，高校、企业志愿团队陆续参与，社会力量正逐步融入儿童关爱服务。与此同时，“心愿故事”“童伴日记”等内容也将进一步呈现儿童的成长需求与陪伴过程，推动社会关注从物资捐赠延伸到儿童的日常生活和长期成长。

“物资可以缓解眼前的困境，但长久的精神陪伴，才是照亮孩子内心的那束光。”长沙市未成年人保护协会秘书长许千珈表示，项目希望通过持续、稳定的陪伴，让孩子在成长过程中拥有更多表达心声、获得支持的机会。

按照项目计划，11月将继续发放剩余62个“童伴小书包”，并将深度陪伴儿童由10名扩大至30名；12月底前完成30户家庭“一户一档”建设；2027年1月开展终期评估和志愿者表彰，通过儿童成长情况及家庭监护能力的前后测数据，评估项目实施成效，为后续优化服务模式、深化项目品牌建设提供依据。

作者：张英

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来源：湖南日报·新湖南客户端