长沙市慈善总会2026年公益创投“创益合伙人计划”项目阶段性成效显著

新湖南客户端通讯员 程美平

为积极落实长沙市慈善总会2026年公益创投“创益合伙人计划”项目要求，依托慈善公益力量赋能残障群体，助力残疾人通过数字新媒体拓宽增收渠道、融入社会生活，宁乡市新康志愿服务队扎实推进各项服务，目前多项重点内容已顺利落地，阶段性成效显著。

入户走访摸清需求，精准建档夯实基础

项目启动以来，服务队扎实开展残疾人入户走访，累计走访31户。志愿者深入残疾人家庭，面对面沟通交流，细致摸排其身体状况、生活现状、实际困难及发展意愿，逐一做好需求登记与信息建档，精准掌握服务对象的真实诉求。

走访覆盖宁乡多个乡镇（街道）。通过逐户走访，项目不仅建立起完整的服务对象档案，也筛选出一批有劳动意愿、有培养潜力的重点帮扶对象，为后续开展个性化、持续性助残服务筑牢基础，把慈善关怀真正送到残疾人身边。

直播技能入户培训，一门手艺打开新路

针对残疾人创业就业需求，项目创新实施直播技能入户培训，为20户残疾人家庭提供一对一上门教学。培训结合残疾人自身条件因材施教，内容涵盖账号搭建、镜头表达、直播流程、短视频拍摄剪辑及平台规则等实操环节。

经过系统培训与持续陪伴指导，参训残疾人已逐步具备独立开播能力，从直播新手成长为能够自主运营的主播，通过常态化直播拥抱数字新业态，开辟了自我展示与增收创收的新路径。学员小周在培训后说，过去总觉得“坐在家里什么也做不了”，如今一部手机、一个支架，就能把自己的手艺和故事讲给更多人听。

线上线下双向发力，集市展销打通销路

线上赋能之外，项目同步搭建线下产销对接平台，累计开展7期增收赋能与资源对接活动。以公益集市为载体，为残疾人手作产品提供展示、推介与销售渠道，打通线下销路；同时联动爱心市民与爱心资源，拓宽残疾人增收途径，形成线上直播带货与线下集市展销双向互补的格局。

集市现场还设置了“你捐我赠”爱心环节，市民捐赠爱心款物后，可获得残疾人学员亲手制作的手工艺品作为回赠。这一机制既让爱心有了具体的落点，也让残疾人的劳动成果被看见、被尊重。

队伍建设同步推进，服务能力持续提升

在做好服务对象帮扶的同时，项目注重服务队伍建设，已完成2期志愿者能力提升培训。培训围绕助残服务伦理、残疾人沟通技巧、项目服务规范、入户服务风险防控、新媒体助残服务方法等内容展开，持续夯实团队专业能力，提升服务标准化水平，打造专业可靠的公益助残服务队伍，为项目服务质量提供坚实保障。

下一步，项目将持续跟进参训残疾人的直播运营情况，做好后续陪伴支持与资源链接服务，常态化走访了解残疾人家庭的动态需求。同时，进一步扩大技能培训覆盖面，丰富手工制作、电商运营等课程内容，让更多有劳动意愿的残疾人掌握一技之长。

项目将依托长沙市慈善总会“创益合伙人计划”平台，持续探索“慈善+技能赋能”的助残新模式，发挥公益创投项目优势，用心用情做好助残服务，帮助更多残疾人实现自立自强，共享发展成果。

责编：陈方

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来源：新湖南客户端