长沙银行永州分行2026年“敬老月”活动走深走实

为深入实施积极应对人口老龄化国家战略，进一步营造尊老敬老爱老助老的社会氛围，连日来，长沙银行永州分行紧扣“强化权益保障 守护银龄安全”活动主题，组织辖内21个网点深入社区居委会、老年居民区、街道、大型广场和偏远村组，常态化开展防范电信网络诈骗、防范非法金融活动宣传，以多元举措传递金融温度，筑牢老年人财产安全防线。

活动期间，长沙银行永州分行将营业网点打造为宣传主阵地，设立适老服务专区，陈列反诈宣传折页，工作人员利用客户等候时段开展厅堂微沙龙，用方言讲清“养老投资”“熟人推荐”“高息返利”等常见骗局，把反诈知识讲解融入日常服务，实现业务办理与知识宣教同频共进。

同时，积极延伸宣传触角，组织员工走出营业大厅，深入社区居委会、老年居民区、街道、大型广场和偏远村组，搭建便民咨询服务台、派发宣传物料，开展面对面金融科普，结合案例细致讲解诈骗套路；同步普及养老金账户、商业养老保险、老年人意外伤害保险、健康保险等政策产品，帮助老年人读懂条款、算清权益，守好养老钱。

针对偏远村组老年客户出行不便的实际，该行组建服务小分队上门办理社保卡开立、密码重置、银行卡开立等业务，手把手指导老年客户使用手机银行大字版，现场推动解决账户使用、社保卡激活等实际困难，把“跑一趟”变成“送上门”。

此次活动的开展，有效提升了老年群众甄别电信网络诈骗、非法集资等违法违规行为的能力，积极营造了敬老助老、安全有序的金融服务环境。（郑倩卓）

作者：郑倩卓

责编：黄柳英

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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