车企“卷”服务新高度：极氪推“跑马专属管家”服务

2026年成都马拉松、杭州马拉松、上海马拉松三大赛事即将开跑，作为这三项赛事的合作伙伴，全球豪华科技品牌极氪10月20日宣布：将在严格遵守赛事道路管控要求的前提下，于赛事所在城市的极氪服务中心正式推出马拉松专属关怀服务，以“尊享服务 用心守护”的理念，全程护航车主热血开跑。

据悉，极氪此次专属关怀服务的活动对象，为自驾参加2026年成都马拉松、杭州马拉松及上海马拉松赛事的极氪车主。针对自驾参赛车主的实际痛点，极氪推出了两项免费核心服务。

首先是“完赛专线”，赛前车主可在指定的极氪服务中心交接车辆，极氪工作人员将引导参赛车主乘坐地铁前往起点。比赛结束后，车主可联系极氪服务中心，便能在终点通过接送服务前往服务中心取车，或由服务中心将车辆送至指定地点，实现赛场与极氪服务中心的往返专属交通接驳。

其次是“无忧代管”服务，极氪将为参赛车主提供包含雨刮、车门车窗、空调、除霜除雾、全车灯光、随车安全工具、冷却液、低压蓄电池、制动、轮胎及故障诊断等在内的10余项车辆健康检查。同时，还将提供免费充电及免费洗车服务，全方位保障车辆状态。

据介绍，每场赛事开始前，参赛车主可通过极氪App进行报名。目前，2026成都马拉松专属关怀服务的报名通道已在极氪App开启，杭马与上马服务也即将上线。

汽车品牌布局顶级体育赛事，源于运动属性与品牌特质的契合。今年9月15日，上马组委会正式公布，极氪成为荣耀赞助商及唯一指定汽车品牌。这是极氪继成马和杭马之后，落地的第三场国内顶级城市马拉松赛事。公开信息显示，极氪曾成为2025成都世界运动会、2022杭州亚运会、2025哈尔滨亚冬会等国际综合赛事的官方合作伙伴，在高尔夫、马术等运动领域也有丰富的服务经验，并逐步搭建起了多元化、全球化的高端品牌触点。

市场表现方面，极氪正处于高速增长期。今年9月，极氪交付新车37216辆，同比劲增103.85%。今年1到9月，极氪累计交付超28.84万辆，同比大幅增长100.84%。极氪是行业唯一连续8个月实现同环比双增长的汽车品牌，品牌单车成交均价稳定近37万元，以量价齐升的硬实力穿越行业周期。截至目前，极氪品牌已布局60多个国家和地区，全球累计交付超93万辆，全球化纵深布局持续进阶。

责编：刘宇慧

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