亮剑恶意索赔,我省推动消费维权回归法治轨道
新湖南客户端 2026-10-21 10:16:17

湖南日报10月21日讯(文/图 全媒体记者 李成辉 通讯员 杨梅)按照党中央深化扫黑除恶专项斗争部署,恶意索赔被列为十类新型黑恶犯罪重点打击对象。在省市场监督管理局举行的新闻通气会上,副局长谢浪涛说,我省立足市场监管职能,依法打击恶意索赔行为,推动消费维权回归法治轨道,持续优化营商环境。
据介绍,我省聚焦职业化、团伙化恶意索赔,重点打击以牟利为目的,虚构损害事实、放大轻微瑕疵,滥用投诉举报、舆情曝光等手段胁迫商家私了赔偿的违法行为。强化多部门协同,联合七部门出台指导意见,建立疑似恶意索赔通报机制,并推动规制内容纳入《湖南省消费者权益保护条例》修订,力争纳入2027年省政府立法审议计划。我省坚持宽严相济、分类处置,严格区分正常消费者维权与恶意索赔,对正常消费者依法维权坚决保护;对以非法占有为目的,采取威胁、恐吓、滋扰等手段实施敲诈勒索、寻衅滋事的涉黑涉恶线索,坚决移送、绝不姑息。
今年8月以来,先后配合省内及青海、安徽、江西等多地公安机关,累计提供疑似职业索赔人员线索83人次、工单29042条,为公安机关精准打击提供了有力数据支撑。我省将持续深化与公安、司法、信访等部门协同,在线索移送、案件协查等方面完善行刑衔接机制,持续深挖恶意索赔背后的黑恶势力线索,坚决维护公平有序市场环境。
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来源:新湖南客户端

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