湖南线下无理由退货承诺商家达4.72万家

湖南日报10月21日讯（文/图 全媒体记者 李成辉 通讯员 杨梅）省市场监督管理局今天召开的新闻通气会透露，我省持续推进放心消费行动，以优化消费环境提振消费信心、激发市场活力，一批放心消费培育举措落地见效。

我省将优化消费环境纳入2026年省政府工作报告，列入《湖南省实施开局八好行动总体方案》和全省促消费重点工作任务，《湖南省优化消费环境三年行动实施方案（2025—2027 年）》纳入全省提振消费“1+7”政策体系，高位统筹推进消费环境建设。

全省深入开展放心消费“双承诺”培育，累计培育放心消费承诺单位8.89万个，发展线下无理由退货承诺商家4.72万家。依托放心消费智慧管理系统，推行“一企一码”动态管理机制，平台注册企业超11万家，实现经营主体精准培育、全流程动态监管。同时，打造一批特色放心消费新场景，选树长沙渔人码头、郴州裕后街等示范街区；还依托新湖南客户端开设“放心消费 幸福湖南”专栏，集中展示各地创新做法与建设成效。

省市场监督管理局副局长谢浪涛表示，将对照优化消费环境三年行动部署，扎实推进消费供给提质、消费秩序优化等“五大行动”，推动放心消费建设提质扩面，持续打造安全放心的消费环境。

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来源：新湖南客户端

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