扎根慈利服务群众 “智慧慈利”APP上线 打造本地便民生活新平台

数字赋能惠民生，便民服务掌上行。近日，由慈利县建投集团下属智讯公司自主研发打造的智慧慈利APP正式上线运行。该平台深度立足慈利县域本土实际，紧紧围绕广大居民日常办事、生活消费、信息获取等现实需求，着力搭建集政务便民、生活消费、民意反馈于一体的一站式本地化综合服务载体，把数字化服务延伸到群众指尖，让实实在在的数字红利直达基层、惠及千家万户。

作为面向慈利本地群众量身打造的专属数字化应用，智慧慈利APP汇聚整合了多项贴近民生的实用服务功能。在政务便民板块，平台提供便民信息综合查询、智慧门牌应用等服务，群众足不出户就可以随时查阅本地政策通知、公共资讯等各类便民信息；依托智慧门牌扫码能力，居民只需手机扫码，就能线上办理多项日常生活相关业务，简化办事流程，减少线下跑腿。

在生活消费板块，APP内置惠慈易购线上商城，专门开设工会服务专属专区，同时上线同城外卖服务，市民手机线上下单，商品、餐饮即可配送到家。平台面向县域内本地商超、餐饮、农产品经营户等各类本土商户开放入驻通道，帮助本地经营主体拓展线上经营渠道，拓宽产品销路，助力县域商贸经济发展。除此之外，APP还开通民意反馈入口，居民可以直接在线提交意见建议，上报道路破损、公共设施损坏等城市道路安全隐患，搭建起群众和职能部门之间高效沟通的线上桥梁，推动民生问题快速收集反馈。

平台正式推出之后，不少本地市民第一时间下载体验。不少用户反馈，智慧慈利APP贴合慈利本地生活实际，将查询办事、消费购物、问题上报等多项服务全部集成在手机端，不用多头切换多个软件，省去往返办事大厅、到处打听信息的麻烦，操作简单易懂，实实在在方便了老百姓的日常生活。

下一步，智慧慈利APP将结合群众使用反馈持续迭代优化各个功能模块，不断拓展丰富便民服务应用场景，深度挖掘整合县域本土资源。持续做优做强惠慈易购线上商城，完善平台商户管理、商品供给、配送保障等配套运营工作，补齐服务短板，进一步提升整体服务质量与使用体验。坚持以数字化赋能民生服务，持续办好群众身边的民生小事，助力慈利县县域公共服务提质增效。

责编：周听听

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来源：新湖南客户端