以学促干强本领，黑石铺街道青年干部集中“充电”

湖南日报·新湖南客户端10月14日讯（通讯员 刘心聪）10月13日，长沙市天心区黑石铺街道“石励青帆·优苗计划”青年干部培训班暨“黑石大讲堂”第三次活动举行，街道班子成员、各社区（村、合作社）书记、街道中层干部及青干班全体学员参加。

“网络不是法外之地，也不是纪外之地。”活动现场，黑石铺街道党工委委员、纪工委书记周密以《绷紧网络纪律之弦 守牢舆情安全底线》为题开讲第一课。他结合“女干部撑伞”、红头文件低级错误等典型案例，剖析了舆情产生的原因——自身言行不当、工作能力不足、工作作风漂浮，并给出应对之策：第一时间解决网下问题，第一时间打击造谣传谣等非法行为，第一时间正面发布引导。

“做好舆情应对，解决实际问题始终是第一位的，只有事件处置到位，才能从根本上消除舆情‘热源’。”他提醒学员，在“人人都有麦克风”的时代，要有镜头感、敬畏感，时刻绷紧网络纪律之弦；要坚持“公开是常态、不公开是例外”，快讲事实、重讲态度、慎讲原因，切不可将网民推向对立面。

“基层治理最难的不是政策执行，而是人心工作。”聚焦这一主题，一力社区书记吴雅以《用好心理思维 破解基层群体性治理难题——从三件民生实事看群众工作方法》为题开讲第二课。她结合长飞小区新物业引进、长飞菜市场提质改造、大唐印象地库规范收费三件攻坚难事，剖析了基层最常见的三类群体心理：长期失管造成“不敢信、不敢带头”的信任透支心理，把免费停放当成固有福利的损失厌恶心理，以及受益者沉默、受损者发声的得失失衡心理。

对此，吴雅分享了共情破冰、分众破圈、公开立信三种工作方法。“阳光是最好的润滑剂，公开是最好的群众工作。”她总结道，基层矛盾，表面是利益问题，本质是人心问题；群众争的不只是利益，更多是尊重、公平、安心和期待。

两堂课程，一堂讲“纪”，一堂讲“心”，看似一柔一刚，内在逻辑却一脉相承——群众工作要读懂人心，网络言行要守住底线，都是基层干部的必修课。

“周书记以案说纪、以案说法，让我们深刻认识到网络不是‘法外之地’；吴书记把三件难事掰开揉碎，让我们明白群众工作有方法可循。”一名青干班学员课后交流时说，“两堂课都很接地气，听完就想用到实际工作中。”

据悉，该培训班自9月启动，持续至12月，每月开展“一课一讲一活动”，后续将陆续安排青年干部微分享、读书沙龙、难题攻关等活动，推动青年干部在学中干、在干中学，为“办好全运会、挺进一方阵”、加快“四区”建设贡献黑石力量。

作者： 刘心聪

责编：吴天琦

一审：吴天琦

二审：王文

三审：刘永涛

来源：湖南日报·新湖南客户端