邵阳县公安暖心警务送到群众家门口

湖南日报·新湖南客户端（通讯员 龙嘉莉 唐江涓）为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，持续深化暖心警务，邵阳县公安局黄荆派出所聚焦特殊群体办事痛点，将户籍服务送上门，打通便民服务“最后一公里”。

辖区村民李鑫（化名）瘫痪长期卧床休养，行动不便，无法亲自前往派出所办理身份证，随着证件即将到期，医保、养老等民生业务办理受阻，家属为此焦急不已，派出所民警获悉情况后，坚持特事特办，第一时间对接家属，核实相关信息，预约上门服务时间，携带便携式采集设备赶赴李鑫家中。

拍摄人像期间，民警耐心安抚当事人情绪，细心调整坐姿、整理衣物，反复调试拍摄角度与光线，顺利完成人像采集、信息核验指纹录入等全套办证流程，业务办理之余，民警还细致解答家属户籍相关疑问，告知证件领取方式与使用注意事项。“真是太感谢你们了，不用我们来回折腾，在家就把身份证办好了！”业务办结后，李鑫家属紧紧握着民警的手连连致谢。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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