蓝山：打造户级家庭医生微信群 织密县域线上健康服务网

湖南日报·新湖南客户端10月14日讯（通讯员 谢丽芳 欧阳小姗）蓝山县以紧密型县域医共体建设为抓手，创新探索户级家庭医生微信群建设，把家庭医生线上服务从“到村”延伸到“到户”，通过规范化建群、常态化运维，做实家庭医生签约服务，引导群众合理就医，助力分级诊疗落地见效。10月13日，县中心医院（医共体总院）召开专项督导部署会，对这项工作再安排、再压实。

会议由副院长王春晖主持，相关督导人员及医务人员参会。会上，王春晖详细解读县医共体家庭医生签约工作实施方案，并就专项督导作出部署：要坚持应建尽建，全面推进户级家庭医生微信群覆盖；要抓实常态化运维，把健康宣教、政策推送、重点人群随访提醒、线上答疑等落到日常，坚决杜绝“僵尸群”“休眠群”；要健全群内管理制度，明确管理员职责，规范信息发布，保障沟通有序；要结合入户访谈，真实收集群众体验，找准基层服务短板弱项。

总院党委书记成章林在会上强调，户级微信群不是简单的线上联络渠道，而是推动家庭医生签约从“签了约”向“服好务”转变、深化县域医共体建设的重要线上阵地。依托这一平台做好群众健康管理、就医引导、分级诊疗政策宣传，能够从源头上减少群众盲目域外就医，对持续降低市域外转诊率、提升县域就诊率具有现实意义。

会议要求，本次专项督导实现乡镇全覆盖，坚持查实情、找短板、促整改，督促各乡镇压实主体责任，建立微信群常态化、规范化运维机制，真正把线上健康服务做细做实，不断畅通群众健康服务“最后一米”。

此次部署进一步统一了工作标准、压实各级责任，为蓝山县依托数字化手段优化基层健康服务、提升群众就医获得感打下坚实基础。

作者：谢丽芳 欧阳小姗

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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