暖心！89岁老人手写感谢信，点赞石峰区清水塘街道网格员

湖南日报·新湖南客户端10月14日讯（通讯员 仇昱又 记者 赵晶）“感谢你们重视我反映的问题，守护小区里的樟树和生态！”近日，石峰区清水塘街道收到一封特别的感谢信，来信人是华垅社区煤气小区89岁老人薛铭勋。质朴的文字背后，是一段为民解忧的暖心故事。

前不久，薛铭勋老人发现煤气小区里的樟树遭到白蚁侵蚀，树木长势受到影响，专程前往街道反映这一情况。街道工作人员热情接待，认真倾听诉求、仔细查看老人提交的情况说明，第一时间对接社区跟进处理。

收到问题反馈后，华垅社区网格员迅速行动，对接白蚁防治专业单位赴现场勘查，多方商议防治方案，确定消杀时间。短短两周内，就完成受害樟树的喷药除害作业，及时阻断白蚁虫害扩散，守护住小区的这片绿意。

“小易同志把小区的事，一件件记在心里，是我们的知心人。” 在信里，薛铭勋老人这样评价网格员易姜英。老人说，守护樟树只是其中一件事，易姜英平日里也时时惦记辖区中风、偏瘫等重病、体弱居民，经常上门关心看望，用心落实帮扶事项。不少居民都说，易姜英是靠谱的网格员，更是居民身边贴心的人。

一张手写感谢信，承载着居民的认可，也鼓舞着清水塘街道继续深耕基层服务。“接下来，我们将继续立足网格服务，主动倾听居民呼声，用心解决居民急难愁盼，用实实在在的行动提升辖区群众的幸福感、获得感。” 易姜英说。

责编：龙子怡

一审：龙子怡

二审：廖义刚

三审：周小雷

来源：湖南日报·新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。