湖南日报看郴州丨从“案结事了”向“事心双解”转变 安仁民生领域信访问题集中治理显成效

自民生领域信访突出问题集中整治开展以来，安仁县紧扣群众急难愁盼，将信访治理与群众身边不正之风和腐败问题整治一体推进，推动信访工作从“案结事了”向“事心双解”转变，全县信访秩序持续向好，连续三年获评省市信访工作先进县。

治理成效直观体现在核心数据上。2025年，该县到市赴省进京走访量同比下降26.67%，县级来访批次、人次同比分别下降26%、9.78%；2026年全县信访总量同比再降14.49%，重复信访件化解率达80%。

安仁县构建闭环责任落实体系，建立“党政主导、书记主抓、分级负责、齐抓共管”工作格局，县党政主要领导带头包案，推动化解290件历史遗留积案，配套信访责任查究刚性制度，以问责层层压实基层治理责任。

当地创新“321”工作机制，构建常态化矛盾排查体系，累计排查纠纷1990件、化解率86.58%；500余场“屋场会”开到群众家门口，面对面解决民生诉求，从源头将矛盾化解在萌芽状态。对疑难积案实行“一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底”，已成功化解237件。中央、省委巡视移交信访件全部办结，今年以来上级交办的各类专项信访事项均全部化解上报。

(李志文 谭青松)

责编：张思齐

一审：梁可庭

二审：罗徽

三审：陈淦璋

来源：湖南日报

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。