欠费岂能等舆论“催收”

陈相

近日，广西扶绥县九家单位拖欠物业费、电梯费、水电费超40万元一事引发关注。物业公司多次催告未果，无奈发布催缴公告，直言经营陷入困境，甚至难以足额发放员工工资。媒体介入后，欠款次日便悉数到账。

欠债还钱，本是朴素的法理常识。无论普通个体、经营主体，还是政府机关，恪守契约精神、履行合同义务都是基本准则。物业公司按约提供服务，机关单位按时缴费，本就是分内之责。这笔欠款中还包含水电费、电梯运维费等保障楼宇正常运转的公共支出。长期拖欠，不仅侵害物业企业合法权益，还会扰乱大厦日常运行，间接影响办公运转与群众办事，于理于法都站不住脚。

此事暴露出“不曝光不解决”的现实困境。物业反复沟通催告，款项迟迟没有进展；一经媒体聚焦，问题便迅速化解。依靠舆论倒逼推动解决，虽然促成了款项结清，却折射出少数机关单位主动履约意识缺位。倘若没有舆论聚光灯，这笔欠款是否还会继续拖延？

机关单位的一言一行都具有社会示范效应。作为公权力运行主体，本应是诚实守信的标杆。若出现拖欠账款行为，不仅损害自身形象，还容易释放不良导向，强化“拖欠有理”的错误预期。当前，全社会持续推进营商环境优化与政务诚信建设，机关单位更应带头守信践诺，而非沦为反面样本。物业企业陷入资金周转困难，甚至员工薪资难以保障，也警示我们，机关单位拖欠账款绝非小事，有可能给中小经营主体带来沉重打击。

深究长期欠费成因，究竟是预算经费统筹存在短板，还是内部审批流程存在堵点，抑或思想层面没有把履约缴费摆在应有位置？若是经费保障问题，就要检视预算编制与资金统筹；若是流程壁垒，就应完善急事急办机制；若是主观履职懈怠，则必须深挖思想根源加以纠治。无论何种缘由，都不能成为久拖不付的借口。履职尽责应当前置，不能等舆情发酵，才骤然“高度重视”“立行立改”。

整治欠费顽疾，不能寄希望于舆论偶然介入，必须依靠制度筑牢刚性约束。一方面，完善机关单位履约缴费监督体系，把合同履行情况纳入审计监督与绩效考核，对无故拖欠行为严肃追责问责；另一方面，畅通经营主体维权救济渠道，降低企业维权成本，让制度规则成为常态化的“催收员”，而不是将解决问题的希望寄托于媒体曝光。

把守信践诺内化为行动自觉，用刚性制度压实支付责任，才能破除“不曝光不解决”的怪象，切实维护市场公平秩序，守护好政府公信力。

作者：陈相

责编：伍镆

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来源：华声在线

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