临湘市江南镇：中心吹哨聚合力 部门报到解民忧

新湖南客户端通讯员 沈攀

今年以来，江南镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，深耕“中心吹哨、部门报到”联动治理机制，破解基层治理中部门分散、单打独斗、疑难纠纷处置乏力等痛点，以“统一调度、快速响应、组团攻坚”的工作模式，高效化解各类矛盾纠纷，持续提升基层社会治理精细化、专业化水平。

基层土地、邻里、民生纠纷成因复杂，往往涉及多项政策、多个职能领域，仅靠村级力量难以彻底化解。近期，江南镇两户村民因渔池边界、附属设施搭建问题产生多年积怨，双方多次争执僵持不下，问题久拖未决，存在矛盾激化、信访上行的风险，属于典型的跨领域疑难邻里纠纷。

接到网格上报线索后，江南镇立即启动“中心吹哨、部门报到”工作机制，根据纠纷症结精准派单、集中调度，召集司法所、自然资源、信访、调解员、村干部等力量全员“报到就位”，组建联合调处专班，变“各自为战”为“协同作战”。工作专班下沉纠纷现场，实地核实地界、核查档案资料，各司其职、联动处置。司法所工作人员精准解读农林牧渔管理相关法律法规，厘清权责边界；自然资源部门现场明确渔池边界标准，提出附属设施搭建整改要求；信访、调解人员耐心疏导双方情绪，倾听诉求、化解积怨，以法理立规矩、以人情暖民心。经过多轮面对面协商调解，双方最终达成一致调解协议，彻底化解陈年纠纷。

该机制落地以来成效显著、亮点突出。截至目前，江南镇依托“中心吹哨、部门报到”模式，累计联动调处各类矛盾纠纷120余起，涵盖邻里琐事、土地权属、民生诉求等多领域，矛盾就地化解成功率达98%以上，信访苗头隐患同比大幅下降。相较于传统治理模式，新机制实现了质的跃升：从“部门单干”转变为“多部门联治”，处置更专业，问题清零更彻底，有效杜绝矛盾反复反弹。

高效务实的治理举措也收获了群众广泛好评，群众遇事找综治、纠纷就近就地解决成为新常态，基层干群关系更加融洽。下一步，江南镇将持续做实做优“中心吹哨、部门报到”治理模式，以高效联动治理破解基层治理难题，全力守护辖区平安和谐稳定大局。

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来源：新湖南客户端