涟源税务:税企面对面恳谈解难题
新湖南客户端 2026-10-09 09:47:07
湖南日报·新湖南客户端10月9日讯(通讯员 刘锟)“今天的恳谈会不念稿子、不走过场,大家有什么困难直接说,我们现场办公。”在国家税务总局涟源市税务局近日举办的重点税源企业恳谈会上,主持会议的局领导开门见山的一席话,让在场企业代表们打开了话匣子。这是涟源市税务局优化税收营商环境的一项常态化举措。
今年以来,该局建立“税企面对面”恳谈机制,定期邀请辖区不同行业、不同规模的企业代表座谈交流,面对面听诉求、实打实解难题,推动服务从“政府端菜”向“企业点菜”转变。
恳谈会上,来自装备制造、建材、商贸等行业的10余家企业代表直奔主题,围绕发票管理、申报操作、政策适用、信用修复等方面提出具体问题和建议。税务业务骨干现场逐一回应,能答复的当场答复,需核实办理的明确责任人和办结时限,确保“件件有回音、事事有着落”。
活动当天,现场解答涉税问题12个,收集意见建议8条,其中3条已现场交办相关股室限期落实。“我们公司最近因财务人员变动,申报出了点问题,正不知道该怎么办,税务干部当场就给出了解决方案。”一家建材企业财务负责人会后表示,这种面对面交流的方式高效务实,真正把服务做到了企业心坎上。
涟源市税务局相关负责人表示,下一步将持续完善税企沟通机制,把恳谈会收集的问题清单转化为服务清单,以问题整改推动服务提升,让税企同心、共促发展。
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来源:新湖南客户端

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