物业领域乱象曝光!湖南发布第三批物业服务突出问题整治典型案例

  湖南日报·新湖南客户端   2026-10-09 09:36:15

新湖南客户端10月9日讯(记者 张云龙)“消防安全管理缺位、物业服务信息不公示、电梯超期未检、擅自改变物业用房用途……”近日,省住建厅对外公布《湖南省“治理物业服务突出问题”重大民生实事典型案例(第三批)》,5家物业企业作为典型案例被曝光。据介绍,湖南各地聚焦物业服务履约不到位、使用未经定期检验的特种设备等突出问题,通过查处违法违规行为,有效维护业主合法权益。

曝光的典型案例中,相关部门在消防监督检查中,发现长沙市雨花区汇财御景湾新寓(湘府十城)小区出现“消火栓无水、应急照明灯超半数未通电、写字楼风机锈蚀等重大消防安全隐患,未保持完好有效的消防设施达到五类以上,且火灾自动报警系统瘫痪,存在安排不具备相应条件人员值班等行为”。当地消防部门依据相关法规,对该小区的服务公司深圳市之平物业发展有限公司湖南分公司作出罚款4.78万元的行政处罚。

在常德澧县银谷西苑小区,湖南银谷物业服务有限公司澧县分公司拒不落实物业服务信息公开要求,相关服务人员信息、电梯安检记录、物业服务合同、消防设施年度检测情况均未按规定公示,且逾期未整改到位,被澧县城市管理和综合执法局处以2000元罚款。

在永州市江永县万佳名城小区,经现场检查发现4台乘客电梯超出检验有效期仍继续投入使用,且江永万佳物业管理有限公司未在有效期届满前向检验机构申请电梯检验,当地市场监管部门依法对该公司作出罚款1万元的行政处罚。

在长沙英郡年华小区,长沙天郡物业管理有限公司自2012年起,未经业主大会表决同意,擅自将物业管理用房对外出租经营,且在主管部门责令整改后拒不恢复原有法定用途。雨花区城管部门责令其限期改正,给予警告并处4万元罚款。

邵阳市隆回县紫东花园小区,邵阳市桔城物业管理有限公司在服务过程中对消防设施疏于管理,存在小区火灾自动报警装置停用、部分消火栓缺失水带、灭火器过期失效等隐患,且复查时隐患依旧存在,当地消防救援局对该公司处以5100元罚款。

物业服务直接关系千家万户的居住安全与生活品质,相关负责人介绍,下一步,全省将持续加大整治力度,切实规范物业服务行为和市场秩序,不断提升群众满意度和获得感。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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