记者行动 | 缴4元/吨的水费，水质却不如3元/吨的，咋回事

湖南日报全媒体记者 周磊 胡劲波

“四块钱一吨的水，里面还有水垢，你要我们怎么想得通？”近日，家住桂阳县鹿峰街道的罗女士向湖南日报反映，她所在的夜宵城片区，都是按照4元/吨缴的东江湖水源水费，但水质浑浊、有明显沉淀物，“明显不是东江湖水”。9月28日，记者前往当地了解情况。

在罗女士家中，水龙头上缠着的简易滤网上，黄褐色残留物肉眼可见。“这是今早换的，一上午就黄成这样了。”罗女士解释道。随后，罗女士接了一盆清水煮沸，水中有明显的白色漂浮物。

罗女士的丈夫介绍，前两年用的确实是东江湖的水，水质很好，但今年6月底开始，就变成现在这样的了。令他们愤愤不平的是，以前用本地水源的时候，水费是每吨3元多，接入东江湖的水后，价格上调到4元多。“现在又用回本地水源了，缴的还是4元多每吨的东江湖水费，水质还不如以前了。”

记者随机走访多户居民，不少住户家中都出现相同情况。居民们迫切希望有关部门重视起来，尽快把水质水价倒挂的问题解决。

带着疑惑，记者来到桂阳县自来水公司。该公司相关负责人介绍：由于在桂新高速施工附近路段，东江湖供水管网出现地基下沉现象，6月28日起该管网停止供水，导致东江湖入桂阳的供水量大幅减少。为保证桂阳城区居民用水，公司临时采用东江水与本地水库水混合供水，相较于东江湖水，本地水库水硬度（水中钙、镁离子的总浓度）较高，所以水质有所下降，最明显的表现就是烧水易产生水垢。

“滤网上的黄褐色残留物是因为管网使用年限过长等原因造成，我们近期也在安排对管网的冲洗工作。”该负责人称，“总体水质肯定是达到饮用水标准的。”

针对居民反映的“质差价高”问题，该负责人解释：现阶段，桂阳的东江湖水供水量是浮动的，管网修复并恢复供水后，会核算这段时期的具体供水量并公示补偿方案。同时，公司也会和县发展改革局沟通，考虑根据每天的供水量实时更新水价。

居民反映的情况将持续到何时？该负责人表示，已第一时间发函到郴州市政府、市自来水公司请求明确具体修复时间，但还没收到书面回复。

郴州市自来水公司相关负责人表示，修复的前期工作都已准备好，但事发地段地质条件复杂，详细地勘数据预计10月中旬才能完成，再组织专家评审并制定除险加固方案，具体工期和恢复时间无法预估，方案确定后将第一时间告知群众并启动施工。

记者将持续关注此事的进展情况。

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来源：湖南日报·新湖南客户端