解锁“心”能量 筑牢“心”防线

​解锁“心”能量筑牢“心”防线

——记2025年度怀化市志愿服务项目之星、怀化市同心公益服务中心心理健康志愿服务项目

265场线下活动，5期线上专题直播，服务28945人次，覆盖家庭4168组，线上观看超5000人次——这是心理健康志愿服务项目运行以来的成绩单。2020年，怀化市同心公益服务中心启动这一项目，精准锚定青少年与成人群体的双重心理健康需求，围绕青少年心理健康大讲堂、“心邻夜谈”成长沙龙、亲子关系主题直播、“公益让心灵更健康——中国好人心理健康大讲堂”四大板块，构建起分层化、常态化、精准化的心理健康服务体系。

四大板块：为不同人群“对症下药”

心理健康服务不能“一刀切”。项目针对不同群体设计了四大板块：面向青少年，开设心理健康大讲堂，普及心理知识、传授情绪调适技巧；面向成人，开展“心邻夜谈”成长沙龙，针对性疏导职场压力、生活焦虑与育儿困惑；面向亲子家庭，推出亲子关系主题直播，破解沟通壁垒；面向更广泛群体，邀请“中国好人”走进社区、学校，开展大讲堂，用真实故事传递心理正能量。四大板块各司其职、互为补充，覆盖了从学生到家长、从个人到家庭的多层次需求。

线上+线下：让心理服务触手可及

项目打通了线上线下两条渠道。线下，265场活动走进社区、学校、企业，专业心理咨询师志愿者面对面为群众提供心理健康讲座、团体辅导和一对一支持；线上，5期专题直播打破时空限制，让更多无法到场的人也能参与学习，累计观看超5000人次、互动留言超1000条。一位参与线上直播的家长留言说：“以前不知道怎么跟青春期的孩子说话，听完课试了试，孩子真的愿意跟我聊了。”

五年深耕：28945人次见证改变

数字背后是实实在在的改变。项目直接服务28945人次，覆盖家庭4168组。在亲子关系板块，通过亲子共学互动、沟通技巧实操训练、“心灵对话”等特色环节，参与家庭成员的误解大幅减少，共情能力显著提升，青少年与家长主动沟通的频次明显增加，家庭冲突发生率持续下降。在企业员工群体中，针对职业倦怠和生活焦虑提供的分层化压力疏导服务，帮助不少人找到了适合自己的情绪管理方法。五年来，项目逐步形成了“专业心理咨询师+实用课程+贴心服务”的模式，在市民中收获了“主动参与+口碑传播”的良性循环。一位连续参加多次活动的市民说：“以前觉得心里不舒服只能憋着，现在知道怎么调节了，整个人轻松多了。”（怀化日报全媒体记者 张鸿鹏）

作者：张鸿鹏

责编：邓依乔

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来源：怀化新闻网