邵阳石油守护客户出行“动力线”

湖南日报·新湖南客户端 通讯员 阳叶瑜 刘思梦 刘昊 龙丽群

国庆假期，全国公路路网迎来阶段性出行高峰。邵阳石油以早谋划、强部署、严管控、优服务、齐攻坚的务实举措，全方位、多层次、高质量织密国庆能源保供安全网，守护万家团圆路，保障假期出行顺利。

保供稳市场，谋策抢先机。为从容应对国庆客流高峰，邵阳石油结合历年节假日市场消费规律，提前研判今年国庆车流特点、销售走势和保供难点，提前组织召开国庆保供专项调度会，全面部署假期资源调运、物流保障、库存管控、现场运营、安全管理、应急处置等重点工作。同步督促承运商做好节前车辆安检、运力储备、人员安全教育，全面夯实物流保供基础。公司紧盯高车流重点站点，实行进销存数据动态监控，科学优化配送频次，合理垫高库站库存，确保国庆期间油品供应充足、配送顺畅、市场稳定。

同时，提前完成易捷商品备货补货，丰富节庆促销、民生日用、自驾出行类商品品类，配齐爱心驿站、司机之家便民物资，完善大客流拥堵、极端天气、设备突发故障等应急处置预案，把各项保供举措前置到位，为国庆高峰平稳运营筑牢坚实基础。

安全是保供的底线，平稳是服务的前提。国庆期间，邵阳石油严格落实领导带班值守、24小时在岗值班制度，坚持靠前指挥、一线督导，层层压实安全生产主体责任，织密织牢节日安全防护网络。10月1日，公司经理李时斌深入辖区重点加能站开展国庆现场办公与保供督导，直奔一线查看站点运营、安全生产、项目建设和客户服务情况。在即将启动改造的落叶湾站详细核查改造施工方案，从严落实施工前期各项安全工作；在城北站逐一梳理设备维修、充电桩建设、便利店升级等提质项目推进举措；在直属宝城站实地了解国庆车流变化、油品销售态势及“易享节”营销落地情况，并深入多个基层站点慰问在岗员工、调研经营管理工作，为一线保供提振信心、凝聚力量。

节日期间，各单位持续开展全覆盖拉网式安全隐患排查，聚焦加油现场、油罐区、配电室、消防设施、油气回收、电气线路等关键点位，逐项排查作业风险、设备隐患、管理漏洞，建立问题台账、明确整改时限、落实闭环销号，以从严从实的管控力度，牢牢守住国庆安全生产红线。

机关下沉补位，打通基层保供“暖心线”。面对国庆客流集中、一线值守任务重、工作压力大的实际情况，邵阳石油全面深化机关下沉、精准赋能、全员补位帮扶机制，坚持“机关服务基层、全员联动攻坚”，推动管理力量、专业力量、服务力量全方位下沉一线。

公司统筹组织机关管理人员、党员骨干奔赴高速、景区、城区重点站点支援保供工作，根据站点车流潮汐特点实行高峰定岗、错峰补位、弹性值守。下沉人员走出办公室、站上服务岗，主动承担车辆疏导、秩序维护、快速加油、客户引导等工作，有效提升站点车辆通行效率。

同时结合基层实际需求精准赋能提质，协助站点规整商品陈列、优化便利店布局、清理站区环境、完善安全台账、规范5S现场管理，针对施工改造站点主动疏通作业通道、清理现场杂物、排查设备隐患。依托“易享节”活动契机，主动向过往客户推介优惠政策、讲解活动权益，以精细化服务提升客户体验、提振节日经营质效，切实为基层减负、为保供增效。

作者：阳叶瑜 刘思梦 刘昊 龙丽群

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