升级出游体验！张家界武陵源全力保障景区安全有序运行

湖南日报·新湖南客户端通讯员 唐小花 李欣雨 李坤鹏

国庆假期第二天，张家界国家森林公园迎来客流小高峰。

面对攀升的入园客流，武陵源统筹调度、精细管控、温情服务，依托智慧分流、运力优化、惠民便民等精准举措，全力保障景区安全有序运行，让广大游客舒心游园、安心度假。

在标志门广场，公安、城管、应急、景区工作人员、青年志愿者等各司其职，常态化开展交通疏导、秩序维护、旅游咨询、应急帮扶等服务，全方位守护游客入园、游览、出行全过程，确保景区高峰不拥堵、游览不扎堆、体验不打折。

为进一步升级游客出游体验，武陵源同步落地多项惠民暖心举措。国庆假期期间，辖区机关企事业单位停车场全面免费对外开放，城区公交线路全程免费乘坐，引导游客绿色出行，有效缓解了景区周边交通压力，切实为游客“减负”。

土耳其游客塞伊达对此感触颇深，她表示：“国庆期间景区游客较多，但实际游览过程中一切井然有序，随处可见工作人员和志愿者的贴心引导，游玩过程安心又放松，整体出游体验十分舒适。”

此外，武陵源打出一套服务“组合拳”。依托智慧旅游平台实时监测客流，引导游客错峰分流；加密景区环保客运班次，缓解索道电梯高峰压力；景区设置多处便民服务站点，配备应急药品、姜茶等；旅游快警靠前值守，快速处置游客求助……

一系列“宠”游客举措持续升级出游体验，擦亮武陵源世界级旅游目的地金字招牌，让八方游客徜徉大美峰林，共度舒适惬意的国庆佳节。

作者：唐小花 李欣雨 李坤鹏

责编：黄巍

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来源：武陵源区融媒体中心