娄底经开区税务局：延时服务解难题，便民办税暖人心

湖南日报·新湖南客户端10月1日讯（通讯员 罗军）9月30日临近下班，一名纳税人匆匆赶到娄底经济技术开发区税务局办税服务厅，他此行是要办理房产税税源信息采集业务。

“还能办吗？”他看了看时间，有些犹豫。“能办，您稍等。”窗口工作人员接过资料，低头仔细翻看起来。

纳税人此次采集涉及多处房产。其中部分房产通过拍卖取得，拍卖资料中房产原值的构成不够清晰，纳税人一时也难以确定。

了解情况后，工作人员对照采集要求逐项梳理，帮纳税人办理税源采集。针对拍卖取得房产的原值确定，工作人员向他讲解了相关口径，帮他依据拍卖成交确认书、付款凭证等原始资料逐项核对，确认后再录入系统。对之前已采集的房产信息，工作人员也一并核对确认，确保税源信息完整准确。

时间一分一秒过去，大厅里其他窗口陆续办完业务。工作人员始终耐心细致，一项一项核对、一笔一笔理清。遇到纳税人不清楚的地方，便认真解释，帮他补充确认。经过一个多小时的梳理和录入，税源信息终于采集完整。

“太感谢你们了，耽误你们下班了！”纳税人连声道谢。“不客气，办完了您就不用再跑一趟了。”工作人员微笑答道。

一次延时服务，看似平常，却关系着纳税人后续办税的顺畅。从“能办”到“办好”，把每一笔业务办扎实，让纳税人少跑一趟，正是“便民办税春风行动”在基层落地最实在的样子。

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来源：新湖南客户端

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