学陈列练开口，油超互促共进——中国石油湖南株洲销售分公司河西党支部与株百超市事业部工大店党支部互学互鉴

湖南日报·新湖南客户端10月1日讯（通讯员 王思哲）9月18日上午，中国石油湖南株洲销售分公司河西党支部与株百超市事业部工大店党支部联合开展党建联建活动。双方43名党员代表、业务骨干走进业务一线，围绕“思想破冰、陈列赋能、资源共享”交流互学。活动不做形式上的“联”，只做能力上的“补”，推动党建优势转化为实实在在的经营优势和服务优势。

活动伊始，中国石油湖南株洲销售分公司河西党支部书记、株洲市劳动模范施海燕，株百工大店经理刘婧分别交流发言。双方表示，要通过双向交流实现优势互补，引导党员发挥先锋模范作用，把学习成果应用到具体工作中，推动党建工作与业务发展深度融合。

思想破冰，激活销售活力

针对一线销售中“不敢开口、不善主动”的痛点，西环加油站营业员张金玲为38名株百导购员带来“思想破冰，激活销售活力”实战辅导。她开门见山：“很多时候，我们不是不会卖，而是不敢卖。”她鼓励大家敢想敢做，并分享了自己从“等客上门”到主动出击的经验：“一句简单的‘您好，今天有一款权益包特别适合您’，就能打开话匣子。”

围绕提高销售转化，张金玲还分享了执行力心得：“跳过情绪，直接做事。”她认为，无论任务是否完全理解，都要在执行中逐步消化，先行动起来，再有模有样，最后像模像样。她用“聚是一团火，散是满天星”比喻团队协作，强调团队成员只有都能独当一面，才能实现高效协作。

陈列赋能，课堂搬到货架旁

随后，株百超市食品柜柜长张静把课堂搬到西环加油站便利店，为中国石油员工带来一堂“非油商品陈列实操课”。她一边讲解，一边动手调整货架：“把畅销品放在与视线平行的位置，销量能提升20%以上；把方便面和火腿肠放在一起，能带动连带销售。”她还特别强调色彩搭配的重要性，暖色调、冷色调合理组合，能让顾客看着更舒服，购买欲望更强。

两个行业的“看家本领”摆到同一张桌面上，双方员工在交流中碰撞思想，真正实现了“1+1>2”的互补效应。

资源共享，服务互促见实效

在业务交流基础上，双方进一步推动资源共享与服务互促。党员代表陈灿辉现场号召，希望双方党员把今天所学带回各自岗位，让党员身份体现在每一次接待中，让党旗飘扬在经营一线。炎帝加油站胡雪枚现场介绍了中国石油油卡福利活动，把实实在在的优惠送到株百员工和消费者身边。活动最后，河西党支部将服务窗口前移，在株百超市现场开展便民服务，短时间内为株百员工及消费者办理加油卡37张，用数据见证了联建成效。

服务延伸，便民惠民常态化

一次联建，两个支部、两种业态、43名职工双向奔赴，不仅是一次业务交流，更是一次理念融合。近年来，株百超市工大店深耕便民服务，常态化开展便民进社区公益活动，为辖区居民提供免费磨刀、理发、测量血压等志愿服务；夏季开展免费送凉茶行动；开通便民配送服务，解决高龄居民、在校师生采购重物不便的难题；在疫情防控关键时期，主动担当，全力保障生活物资稳定供应。

与此同时，中国石油湖南株洲销售分公司也积极履行社会责任，通过与政企单位开展党建联建创新合作方式。在“7·17”新就业群体关爱日，为快递员、外卖骑手等新业态劳动者发放油品优惠券；夏季高温时节，各加油站持续开展“夏送清凉”行动，为进站顾客和户外工作者免费提供凉茶、西瓜等消暑物品，把党建工作成果转化为服务社会的实际行动。

此次党建联建活动，不仅是一场业务技能切磋，更是一场服务理念升华。双方以党建为纽带，把“为人民服务”从口号变为行动，从店内延伸至店外，将联建成果转化为服务民生、回馈社会的持久动力，共同书写企商合作、共赢发展的新篇章。

责编：陈娟

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来源：湖南日报·新湖南客户端