【医疗服务提升年】祁阳市人民医院老年医学科守护96岁高龄患者获赠锦旗

近日，祁阳市人民医院老年医学科病房上演暖心一幕。临近出院，96岁的于爷爷（化名）紧紧握住护士长王婷的手，眼含热泪：“我老人家思想比较顽固，是你们医生护士不辞辛劳一遍遍讲解，一次次护理，才让我恢复得这么好，真是谢谢你们了！”

于爷爷年事已高，全身基础疾病多，身体机能衰退。因居家期间不愿配合家属照护，肢体水肿反复发作并持续加重。家属感慨道：“老人只相信祁阳市人民医院，说只有到这里才愿意治疗，这里的医生护士比自己的儿女更细心。”

入院后，针对老人高龄、多病共存、机体衰退的情况，老年医学科医疗团队第一时间全面评估，细致排查肿胀病因，量身定制个体化、规范化诊疗方案。护理团队同步开展精细化专科护理：每日观察患肢肿胀、皮肤状态及病情变化，动态调整护理措施，落实体位管理、营养支持、舒适护理，促进血液循环，缓解肢体肿胀。

治疗期间，医护人员发现老人情绪低落、依从性差，便运用叙事护理耐心倾听，慢慢走进老人内心。原来，老人觉得自己年纪大了，不想一直拖累家人，才故意不配合。护士们温柔开导，一点点解开老人的心结，让他重新燃起康复信心。

经过系统化诊疗与精细化照护，老人肢体水肿明显消退，精神状态和身体机能稳步好转。出院时，护士长细细叮嘱注意事项、耐心开导，令家属感动不已。老人的孙子特意送来锦旗，感谢医护人员的精心治疗和温暖陪伴。

（唐双艳）

作者：唐双艳

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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