科主任带头、全时段接诊 长沙市中医医院打造“无假日门诊”升级版

湖南日报·新湖南客户端通讯员 龚思文 记者 唐璐

工作日没空看病，周末找不到专家，节假日只能挂急诊，这是不少上班族、学生和外地患者的共同困扰。

为破解这一现实难题，长沙市中医医院持续推进门诊服务模式改革，自2025年11月起推行周末科主任坐诊制度，进一步深化门诊“无假日模式”，目标实现“上班族不用请假、学生不耽误上课、老年人有家属陪同就医”。在此基础上，医院还延伸出午间门诊、晚间门诊，打通时间壁垒，把就医时间选择权交还给患者。

落地：名医带头，午间、周末、节假日全时段接诊

制度落地，关键在人。数十位科室主任、副主任带头放弃休息，周末及节假日诊疗质量、技术水平与工作日一致。

2026年国庆期间，医院三个院区除名老中医馆外，专科门诊照常开放，急诊24小时保障。7天假期，共有心血管内科胡勇军、泌尿外科张军、内分泌科周卫东、骨伤科谭益云等在内的62名知名专家、科主任出诊。

“只要不出差，周日的上午我一定在门诊。”医院副院长佘畅坚持周日上午出诊；治未病中心李文龙主任周末开诊，方便外地患者就诊；星沙院区正骨室车国良主任坚守周末诊室，运用“湘一正骨”传统手法，为危急骨折患者正骨。

除周末、节假日专家门诊外，工作日午间门诊成为上班族的重要就医渠道。天心院区针灸康复科冷文明医生五年坚守午间岗位，放弃1000多个午休时段，累计接诊超1万人次，主要服务上班族与学生，颈肩劳损患者利用午休即可完成针灸、拔罐等中医治疗，看病工作互不耽误。

升级：体系织网，让中医服务随时可及

无假日门诊并非简单增加出诊，而是一套系统性服务升级。

在时间机制创新上，医院推出“一号管三天”“全时空门诊”等便民措施，优化预约模式，缩短患者等候时间，提升就医体验。

在空间资源布局上，医院依托“一院三址、资源共享”格局做强中医特色。全院中医护理门诊设置床位61张，开展棍针拨筋、火龙罐综合灸等50余项中医适宜技术，配齐全国中医护理人才、中医专科护士队伍。同时推进医联体建设，对接13家基层合作单位，落地“湘一正骨”传承基地，推动优质中医资源下沉基层。即便芙蓉院区旧门急诊楼拆除改造期间，专家门诊、名老中医门诊、中药代煎邮寄等服务仍保持正常运行，工程改造期间周边居民就医几乎不受影响。

该院院长贺骏表示，周末及节假日门诊，不是简单增加排班，核心是让患者在需要的时候能够把问诊、检查、治疗整个医疗流程顺利完成。下一步，医院将持续优化排班机制，进一步完善全时段、多院区协同的中医医疗服务网络。

从午间延时、周末专家门诊再到法定节假日值守，长沙市中医医院持续践行“人民中医为人民”，做到民有所呼，院有所应。

作者：龚思文 唐璐

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