浏阳市淮川街道：“翠园帮帮堂”服务上新更贴心

新湖南客户端 2026-09-29 16:35:11

新湖南客户端9月29日讯（通讯员陈郁琳）“我有辆旧自行车，太久没用，需要检查维修。”9月28日，浏阳市淮川街道翠园社区恒大华府二期小区居民贝芬通过“翠园帮帮堂”，下单了“自行车维修”的需求，接单的能人沈月明（人称“黄师傅”）很快提着工具箱上了门。检查轮胎、调试刹车、给车打气，在沈月明的一番操作下，不到10分钟，这辆自行车便重新“上岗”。

贝芬围着自行车简单检查了一下，脸上露出满意的笑容：“这么快就搞好了，沈师傅手脚真麻利！”她表示，从下单联系到师傅上门，前后不到半小时，“翠园帮帮堂的服务，真是想到我们心坎里了。”

“就是搭把手的事，车放久了不动，打打气、紧一紧就好了。”沈月明笑着接过话，打气、紧螺丝、调刹车这类简单维修，他都不收费；如需更换零件，居民可以到他的摊位上现场维修，只收取零件成本费：“能给邻居帮上忙，还是很开心。”

9月中旬，翠园社区在走访收集居民需求时发现，不少家庭存在闲置自行车、电瓶车检修诉求。“我们通过摸排走访、邻里推荐，寻访到了沈月明师傅和卢雨风老板，他们有着多年维修经验，也愿意加入‘能人库’，用一技之长服务邻里，让居民在家门口就能享受到便捷、放心的维修服务。”翠园社区党总支书记、居委会主任寻思博表示，社区随即推动“翠园帮帮堂”服务上新，将自行车维修、汽车搭电、电瓶车和汽车电池维修三项服务纳入服务清单。

据悉，“帮帮堂”运行近半年来，已吸纳维修匠人、理发师、上门厨师等技术能人14名，爱心商户9家，累计接单160余次，帮助居民解决了家电维修、管道疏通等生活小麻烦，满意率达98%，并为10余名高龄、独居老人及残疾人提供了免费服务。

“居民有需求，我们就有响应。”寻思博表示，“翠园帮帮堂”坚持“居民点单、社区派单、能人接单”模式，做到30分钟内响应、2小时内派单、24小时内处置，努力把服务送到群众家门口。下阶段，社区计划结合传统节日活动，组织能人集中为居民提供服务，让“帮帮堂”的服务半径进一步延伸，惠及更多邻里。

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来源：新湖南客户端

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