缴费进专户、报班签合同——衡东校外培训治理让家长“报得明白、学得心安”

科教新报·新湖南客户端 通讯员 刘昌荣 茹雄斌

“咦，现在到培训机构缴费，怎么要到专门账户，还要签合同？跟以前不一样了。”近日，在衡东一家校外培训机构报名点，一名家长拿着手机反复确认。

机构工作人员笑着解释：“现在都要走规范流程了。费用通过‘校外培训家长端’APP缴纳，进入校外培训机构资金监管专用账户；报名还要签订统一的服务合同。这样钱更稳当，课也更明白。”

这一幕，正是衡东县持续深化校外培训治理、推动培训市场规范转型的生动缩影。

今年以来，衡东县教育局把校外培训专项治理作为办好民生实事、维护学生和家长合法权益的重要抓手，坚持“规范与提升并重、监管与服务并举”，推动培训市场从“野蛮生长”走向“规范有序”。

从“不敢选”到“放心选”，监管把风险挡在门外。过去，少数无证场所、违规宣传、私下收费等问题，让家长“想报班又怕踩坑”。今年暑期以来，县教育局持续加大专项整治力度，对全县校外培训机构开展全覆盖排查。

截至9月底，相关股室累计出动126人次，对全县58家校外培训机构（场所）开展检查。针对检查中发现的问题，下发整改通知书12份、停办通知书5份，关停培训机构15家，指导转型5家，督促整改并获得办学许可6家，解散学科类培训学生15人，拆除违规宣传广告牌2幅。

一组组数据背后，是“发现一处、规范一处、守住一片”的治理逻辑：既不纵容违规办学，也不简单一关了之，而是把“堵漏洞”和“找出路”放在同一张任务表里。

从“私下交”到“平台缴”，资金监管守护“钱袋子”。“现在报名，不再是把钱转给个人微信、支付宝就完事。”衡东县教育局校外培训监管股工作人员介绍，合规机构须引导家长通过“校外培训家长端”APP选课缴费，费用进入资金监管专用账户，按培训进度规范划转，从机制上防范“退费难”“随意涨价”“卷款失联”等群众最担心的问题。

同时，机构须使用规范合同文本，明确培训项目、课时、收费、退费规则。家长手里有合同、手机里有订单、费用在监管账户里，“三方对账”让培训消费更透明。

从“怕办证”到“愿办证”，合规机构迎来更公平环境。治理不是只“打板子”。随着无证机构生存空间收窄、合规机构权益得到维护，越来越多举办者主动补齐消防、师资、场地、收费等短板。

截至9月底，全县新增办证机构6家。一名新办证机构负责人说：“以前拼广告、拼低价，合规机构反而吃亏。现在大家站在同一条起跑线，比的是课程、师资和服务。”

衡东县教育局校外培训监管股负责人表示，下一阶段将重点抓好两方面工作：一是常态化开展专项整治，巩固暑期治理成果，对违规培训发现一起、规范一起；二是全面推进平台化监管，严格落实资金全流程监管，让“选课在平台、缴费进专户、消课有记录、退费按合同”成为衡东校外培训的新常态。

从一场报名缴费的小变化，到一座县城培训生态的大转向，衡东正在用“看得见的管理”换群众“摸得着的安心”——让合规者有为，让违规者止步，让每一个孩子，在更干净的教育环境里慢慢长大。

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来源：科教新报